Специалист по работе с действующими клиентами (без продаж)

Возможно, это Ваш шанс. Прочитайте внимательно до конца. )

Крупная юридическая компания "Инсайд-Право" (Банкротство физ лиц) ищет специалиста по работе с действующими клиентами.

Искать клиентов и продавать ничего не нужно — Вы работаете только с теми, кто уже заключил договор.

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать связь с клиентами по телефону и в мессенджерах (Telegram, MAX);

• Напоминать о графике плановых платежей за услуги компании;

• Собирать обратную связь, консультировать по текущим организационным вопросам;

• Фиксировать обращения и ставить задачи в CRM-системе (LPTracker);

• Принимать платежи от клиентов и вести первичную отчетность;

• Выполнять административные поручения юристов и руководства.

Что для нас важно:

• Внимательность к деталям и умение точно работать с цифрами;

• Грамотная устная и письменная речь, аккуратность в ведении документов;

• Эмпатия, стрессоустойчивость и умение спокойно общаться с людьми в сложных ситуациях.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система оплаты: оклад + бонусы за выполнение показателей);

• График 5/2 (на выбор: с 8:00, 9:00 или 10:00);

• Комфортный офис в центре: ул. Российская, 19б (ост. «Сквер Кирова»);

• Пошаговое обучение всем регламентам и работе в CRM с первого дня;

• Понятные перспективы карьерного роста до юриста или руководителя подразделения;

• Испытательный срок — 2 месяца.

Вы готовы? Прямо сейчас делайте отклик на вакансию и мы вас пригласим!