Клиентский менеджер в контакт-центр
60 000 - 80 000 ₽
- Обработка действующих клиентов на получение займа.
- Совершение исходящих звонков по теплым клиентам, совершившие вход в приложение, с помощью систем автодозвона.
- Участие в маркетинговых кампаниях по возврату клиентов в сервис.
- Фиксация результатов звонков в CRM и доведение клиента по этапам воронки до получения займа.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать конструктивный диалог.
- Навыки работы с возражениями и умение находить подход к разным типам клиентов.
- Готовность работать с большим объёмом информации и телефонных обращений.
- Уверенный пользователь ПК, готовность работать в CRM-системах и других информационных программах.
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и финансового сопровождения.
-
Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
-
Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
-
Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
-
Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
-
Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
-
Стабильный уровень дохода: окладная часть + ежемесячная премия.
-
Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; корпоративная система скидок BestBenefits.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
122k
40k
200k
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
- Частичная занятость
- Без опыта
- Казань
- Полный день
- Без опыта
- Казань
- Полный день
- Без опыта
- Казань
- Полный день
- Без опыта
- Казань
- Полный день
- Без опыта
- Казань