Руководитель отдела сопровождения проектов

iFellow – ИТ компания нового поколения, предлагающая сервисно-ориентированный подход к разработке ПО, тестированию и сопровождению информационных систем для бизнеса. Компания iFellow объединила в себе лучшие российские практики и передовой зарубежный опыт реализации проектов любой сложности для развития информационных технологий и бизнес-процессов.

iFellow работает на ИТ рынке с 2015 года. Начиная с 2018 года, основной специализацией компании стало направление комплексной системной интеграции и разработка программного обеспечения. Сегодня компания предлагает целый ряд инновационных решений для финансовых, страховых и телекоммуникационных компаний, грузовой и пассажирской авиации, нефтегазовой отрасли, сельского хозяйства, а также ритейла и логистики.

На текущий момент мы расширяем нашу команду и будем рады принять в наш дружный коллектив Руководителя отдела сопровождения проектов:

Обязанности:

Управление дебиторской задолженностью

• Контроль дебиторской задолженности по всему портфелю проектов, сроков выставления и закрытия документов, договорных сроков оплаты.
• Формирование прогноза поступления денежных средств.
• Выявление рисков задержки оплаты и организация действий по их устранению.

Документальное сопровождение

• Организация работы со спецификациями, договорами, актами и иными документами, необходимыми для получения оплаты.
• Контроль полноты и корректности документации.
• Взаимодействие с заказчиками по вопросам согласования и закрытия документов.
• Организация расчёта трудозатрат в рамках договорной и проектной документации.

Управление командой

• Распределение проектов между сотрудниками с учётом загрузки и сложности.
• Постановка задач, контроль сроков и качества.
• Развитие сотрудников различного уровня.
• Создание понятной системы ответственности и контроля.

Кросс-функциональное взаимодействие

• Постоянная работа с отделами продаж, бухгалтерией и юридической службой.
• Разрешение спорных и нестандартных ситуаций с заказчиками.
• Эскалация проблем, способных привести к задержке оплаты.

Процессы и автоматизация

• Описание и регламентация процессов бэк-администрации.
• Поиск узких мест и ручных операций.
• Формирование требований и постановка задач IT на автоматизацию.
• Участие в тестировании и приёмке разработанных решений.
• Создание системы контрольных точек и управленческой отчётности.
• Оптимизация процессов: расчёт билинга, трудозатрат, упрощение процедур.
• Вся работа ведётся в текущей автоматизированной системе управления проектами (Jira, Confluence, BI-отчёты).

Требования:

Образование:

• Высшее образование (финансовое, экономическое, бухгалтерское либо смежное).

Опыт работы:

• От 5 лет в одной или нескольких областях:
  • управление дебиторской задолженностью;
  • договорное сопровождение;
  • финансовый / коммерческий back office;
  • администрирование крупных корпоративных проектов.
• Предпочтителен опыт в IT-компаниях, системной интеграции или другом проектном B2B-бизнесе с крупными корпоративными заказчиками.
• Обязателен опыт управления командой (от 3+ человек) и одновременно значительным количеством параллельных проектов.

Профессиональные компетенции:

• Сильный операционный менеджмент — способность держать под контролем сотни проектов, видеть отклонения до того, как они превратятся в проблему, расставлять приоритеты и добиваться соблюдения сроков.
• Работа с людьми и коммуникация — умение управлять командой разного уровня зрелости, требовать результат без постоянного микроменеджмента; способность конструктивно, но настойчиво работать с крупными корпоративными заказчиками и внутренними подразделениями.
• Процессное мышление — способность не только управлять существующим процессом, но и перестраивать его: описывать процессы и регламенты, определять контрольные точки, находить возможности автоматизации, ставить задачи IT и принимать результат.
• Уверенный пользователь Excel (формулы, сводные таблицы, ВПР) — для контроля и анализа данных.
• Опыт работы в Jira / Confluence — на уровне постановки задач команде и контроля исполнения.
• Понимание основ бухгалтерского и налогового учёта, гражданского права и договорной дисциплины.

Условия:

• Аккредитованная ИТ компания;
• Оформление по ТК РФ;
• Гибридный формат работы (после испытательного срока);
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Корпоративный английский;
• Корпоративная библиотека на Лит.рес;
• Предоставляем необходимое оборудование для работы;
• 5 дополнительных оплачиваемых дней к больничному
• Отсутствие дресс-кода;
• Комфортный современный офис.