Инженер технической поддержки
от 55 000 ₽
Обязанности:
- Работать с входящими обращениями клиентов по вопросам работы программного продукта и торгового оборудования
- Первичная диагностика и разрешение обращений
- Работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, сканера, весов, принтера этикеток
- Выезды к клиентам на объекты при необходимости, для установки торгового оборудования, диагностики / устранения неисправностей.
- Участие в формировании базы знаний компании
- Дежурство на телефоне службы поддержки, согласно графика дежурств
- Знание ОС Windows, пользовательской платформы Microsoft. Умение работать с основными офисными приложениями
- Основные навыки работы с компьютером и периферией
- Понимание принципов работы локальной и глобальной компьютерных сетей
- Навыки работы и взаимодействия с клиентами
- Умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях
- Хорошие коммуникационные навыки, бесконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, умение документировать свою работу
- Опыт работы с торговым, кассовым оборудованием и ПО iiko не обязателен, но если есть, то будет вашим преимуществом
- Рабочий день с 9:00 до 18:00
- Светлый и удобный офис в центре города
- Оформление по ТК РФ
- Отпуск 44 дня
- Дежурство на телефоне службы поддержки в выходные и праздничные дни, согласно графика дежурств
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
70k
100k
51k
78k
174k
Адрес: Россия, Архангельск, Новгородский проспект, 94
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно200 000 - 220 000 ₽
Выше средней на 169%
Требуется: Инженер ПТО по разделам (ТХ, КЖ, КМ, КМД) Обязанности: Работа с проектной, рабочей документацией ... информации от Мастеров, при необходимости выход на объект для сверки на месте; Подготовка/разработка технических ... производственных совещаниях; Взаимодействие с заказчиком и субподрядными организациями; Требования: Высшее техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Адара корп- Архангельск
5 дней назад
76 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Участвовать в заключении договоров со сторонними организациями на снабжение Предприятия электрической энергией, тепловой энергией, контролировать их выполнение. Вести учет выполнения работ, осуществлять проверку правильности закрытия нар...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Муниципальное унитарное предприятие Водоочистка Городского Округа Город Архангельск- Архангельск
5 дней назад
80 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 15%
Приглашаем на вакансию: Инженер ПТО Обязанности: Ведение журнала производства работ, журнала входного ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ронис- Архангельск
6 дней назад
от 60 000 ₽
Знание технологий и технических решений по защите информации. ... Способность быстро анализировать техническую документацию и осваивать новые технологии и инструменты ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ГБУЗ АО МИАЦ- Архангельск
день назад
от 80 000 ₽
Рыночная зарплата
В связи с активным развитием ГК "Аквилон" и ростом новых объектов, открываем новую вакансию Инженер по ... Требования: Образование высшее техническое; Знание программ Excel, Word; Знание принципов работы инженерных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Аквилон- Архангельск
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
200 000 - 220 000 ₽
Адара корп76 000 ₽
Муниципальное унитарное предприятие Водоочистка Городского Округа Город Архангельск80 000 - 100 000 ₽
Ронисот 60 000 ₽
ГБУЗ АО МИАЦ