Инженер технической поддержки
от 55 000 ₽
Обязанности:
- Работать с входящими обращениями клиентов по вопросам работы программного продукта и торгового оборудования
- Первичная диагностика и разрешение обращений
- Работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, сканера, весов, принтера этикеток
- Выезды к клиентам на объекты при необходимости, для установки торгового оборудования, диагностики / устранения неисправностей.
- Участие в формировании базы знаний компании
- Дежурство на телефоне службы поддержки, согласно графика дежурств
- Знание ОС Windows, пользовательской платформы Microsoft. Умение работать с основными офисными приложениями
- Основные навыки работы с компьютером и периферией
- Понимание принципов работы локальной и глобальной компьютерных сетей
- Навыки работы и взаимодействия с клиентами
- Умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях
- Хорошие коммуникационные навыки, бесконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, умение документировать свою работу
- Опыт работы с торговым, кассовым оборудованием и ПО iiko не обязателен, но если есть, то будет вашим преимуществом
- Рабочий день с 9:00 до 18:00
- Светлый и удобный офис в центре города
- Оформление по ТК РФ
- Отпуск 44 дня
- Дежурство на телефоне службы поддержки в выходные и праздничные дни, согласно графика дежурств
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
88k
42k
73k
142k
Адрес: Россия, Архангельск, Новгородский проспект, 94
Опубликована 2 месяца назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно... оборудование); ● сборка и размещение комплектов оборудования на точках заказчика; ● работа на высоком техническом ... Предлагаем: ● Инструкции + подробное ТЗ; ● Обучение и поддержка опытных коллег (24/7); ● Гибкий график ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Совкомбанк Технологии- Архангельск
5 часов назад
100 000 - 140 000 ₽
Выше средней на 64%
В данный момент открыта вакансия сервисного инженера по обслуживанию оборудования связи и навигации в ... : Выполнение монтажных и пусконаладочных работ радионавигационного оборудования на судах (береговое техническое ... Требования: Техническое образование в области электроники и/или радиотехники - желательно Знание принципов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Связь и Радионавигация- Архангельск
5 часов назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 23%
В связи с увеличением объемов работ в офис требуется инженер производственно-технического отдела. ... Стаж в строительстве на инженерно-технических должностях от 3 лет; Стаж в должности инженера ПТО обязателен ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ТрансСтрой- Архангельск
2 дня назад
от 39 000 ₽
Выполнение испытаний (измерений) для определения действительных значений контролируемых параметров и технических ... характеристик биотехнических систем медицинского назначения; Оформление и ведение технической и отчетной ... электроустановками напряжением до и выше 1000 В (готовы предложить обучение за счет предприятия); Опыт работы инженером-метрологом ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГУПАО Фармация- Архангельск
6 дней назад
Обязанности: разработка конструкторского раздела проектной документации Требования: высшее строительное образование; опыт работы в строительном проектировании имеет преимущество при трудоустройстве; желание учиться и развивать профессиональные навыки...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Архитектура и Дизайн- Архангельск
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Совкомбанк Технологии100 000 - 140 000 ₽
Связь и Радионавигацияот 90 000 ₽
ТрансСтройот 39 000 ₽
ГУПАО Фармация