Менеджер по работе с клиентами Банка (без продаж)

Компания "LEADLINE" - это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 11 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду! У нас ежеквартально появляются новые проекты, что позволяет нашим сотрудникам выбрать ту сферу и ту вакансию, которая больше их отражает, соответствует их навыкам, ожиданиям и приносит удовольствие от работы и отличный доход!

В нашу команду на постоянную основу требуется Специалист службы клиентской поддержки на входящие звонки КАК в офисном (в г. Брянск), так и в удаленном формате

- БЕЗ ПРОДАЖ;

- БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ;

- ВОЗМОЖЕН КАК ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ, ТАК И УДАЛЕННЫЙ

Обязанности:

- Прием входящих звонков от Клиентов по узконаправленной линии (один продукт);

- Отвечать на возникающие вопросы клиентов, совершать запрашиваемые операции, осуществлять поиск запрашиваемой информации;

Условия:

- Оформление с первого дня по договору ГПХ сразу в Банк, по самозанятости;

- Фиксированная оплата часа (диалог+ ожидание) - 235 руб. час нахождения в линии, с 22-00 - 247 руб. час. Выплата заработной платы 2 раза в месяц в строго установленные даты, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК!;

-Гибкий график работы: 5/2 (Сейчас требуются операторы на ВЕЧЕРНЕ-НОЧНОЕ ВРЕМЯ!! С 16-00 до 04-00 - в эти временные промежутки). Рабочее время выбирается самостоятельно. Все выходные ПЛАВАЮЩИЕ!!! Смены можно разбивать в течение дня. Можно брать любые подработки для увеличения заработной платы (с согласования с руководителем).

- При графике 5/2 возможны подработки от 4-х часов в день (стоимость часа в линии (диалог+ожидание) составит от 210 руб. , с 22-00 - 222 руб.
- Возможна ставка только Менеджера выходного дня!!!

- Оплачиваемое обучение за счет компании через месяц работы – 1- 2 рабочих дня;

- Быстрый вывод в линию

Если ты находишься в поиске работы и готов зарабатывать - мы ждем тебя! Более подробная консультация по телефону и на собеседовании в офисе!

Соискателям с особенностями здоровья

• Нарушения мобильности

• Хронические заболевания

Удаленный формат работы, главное четкая речь и владение ПК