Руководитель отдела продаж на маркетплейсах

PROCVETAEV - агентство системного роста брендов, производителей и селлеров на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.

Мы помогаем клиентам выстраивать управляемую систему роста: от аудита и аналитики до комплексного ведения магазина, рекламы, контента, поставок и масштабирования.

Наш подход: рост начинается не с рекламы, а с системы. Главный результат для клиента - не просто оборот, а прибыльный и устойчивый бизнес на маркетплейсах. Мы активно развиваем и внедряем современные технологии в рабочие процессы.

Сейчас мы ищем руководителя отдела продаж на маркетплейсах, который возьмёт на себя коммерческий результат направления и построит предсказуемую систему продаж услуг агентства.

Цель должности.
Построить управляемую систему продаж услуг агентства, обеспечить выполнение планов по выручке и сформировать сильную команду менеджеров.

Это позиция не ведущего менеджера и не «старшего продавца».

Руководитель будет отвечать одновременно за:
- выполнение плана по выручке;
- качество и предсказуемость воронки;
- найм, развитие и результативность менеджеров;
- систему продаж и регламенты;
- конверсию на каждом этапе сделки;
- средний чек и маржинальность договоров;
- коммерческий результат отдела в цифрах.

Что предстоит делать:
1. Построить и усилить отдел продаж
- Оценить текущую систему продаж и найти основные точки потери выручки.
- Настроить структуру отдела, роли, зоны ответственности и стандарты работы.
- Участвовать в подборе менеджеров, адаптации и формировании команды.
- Разработать понятные регламенты: обработка лида, квалификация, диагностика клиента, подготовка предложения, переговоры, follow-up и закрытие сделки.
- Настроить регулярную отчётность и управленческий контроль.

2. Управлять командой
- Ставить менеджерам планы и контролировать их выполнение.
- Проводить планёрки, разборы звонков, сделок и отказов.
- Развивать навыки менеджеров через наставничество и регулярную обратную связь.
- Контролировать дисциплину работы в CRM.
- Выводить сотрудников на результат и принимать кадровые решения, если результат системно не выполняется.

3. Продавать услуги PROCVETAEV
Вместе с командой продавать решения для:
- селлеров с действующими магазинами;
- производителей, выходящих на маркетплейсы;
- владельцев брендов;
- компаний, которым нужно масштабировать продажи и повысить прибыльность бизнеса.

В продуктовую линейку входят:
- комплексное ведение магазина на маркетплейсе;
- аудит и стратегия роста;
- аналитика и работа с юнит-экономикой;
- внутренняя реклама и её оптимизация;
- SEO и развитие карточек товаров;
- контент, инфографика, фото- и видеосъёмка;
- AI Production;
- консультации и сопровождение собственников.

Важно понимать специфику продукта: мы продаём не «настройку рекламы» и не набор разрозненных работ. Мы продаём управляемый рост бизнеса клиента, поэтому сделки требуют диагностики, доверия, финансового обоснования и качественной работы с собственником или руководителем компании.

4. Управлять длинным циклом сделки
- Выстраивать продажи через квалификацию и глубокое выявление задач клиента.
- Участвовать в переговорах с собственниками, директорами и руководителями e-commerce.
- Помогать менеджерам продавать ценность комплексного решения, а не снижать цену ради закрытия.
- Контролировать повторные касания и движение сделки по воронке.
- Работать с возражениями по стоимости, срокам, результатам и переходу от внутренней команды к агентству.
- Сокращать цикл сделки без давления на клиента и потери качества коммуникации.

5. Отвечать за коммерческий результат
- Формировать план продаж и декомпозировать его до менеджеров, каналов и этапов воронки.
- Контролировать показатели: выручка, количество сделок, средний чек, конверсия, длина цикла, количество квалифицированных лидов и прогноз продаж.
- Анализировать причины невыполнения плана и принимать корректирующие решения.
- Участвовать в формировании коммерческих предложений, тарифов и условий работы.

- Синхронизироваться с маркетингом, операционной командой и руководством агентства.
- Передавать в маркетинг информацию о спросе, возражениях клиентов и качестве лидов.

Какой результат мы ожидаем:
Через работу руководителя в PROCVETAEV должны появиться:
- понятная структура отдела продаж;
- единая методология работы менеджеров;
- прозрачная CRM и достоверный прогноз выручки;
- управляемая воронка продаж;
- регулярное выполнение согласованного плана;
- команда, способная продавать сложные услуги без постоянного ручного контроля;
- понятная связь между действиями менеджеров и финансовым результатом;
- рост выручки за счёт качества продаж, а не хаотичного увеличения количества лидов.

Портрет подходящего кандидата:
Нам нужен руководитель, который умеет не только ставить задачи, но и отвечать за их результат.

Вы системный человек, который:
- видит воронку целиком, а не только отдельные звонки;
- умеет превращать продажи в управляемый процесс;
- спокойно работает с цифрами и регулярно проверяет гипотезы;
- способен требовательно, но уважительно управлять командой;
- не прячется за отчётами и объяснениями, если план не выполнен;
- умеет продавать через диагностику бизнеса и ценность решения;
- понимает, что сложный B2B-продукт нельзя продавать по скрипту из нескольких фраз;
- готов лично участвовать в ключевых переговорах;
- умеет выстраивать систему, которая работает не только за счёт одного сильного продавца, а также имеет желание расти в сильной команде и работать с современными инструментами.

Требования
Обязательно:
- опыт руководства отделом продаж от 2 лет;
- подтверждённый опыт выполнения планов по выручке;
- опыт найма, адаптации, обучения и развития менеджеров;
- опыт построения отдела продаж с нуля или существенной перестройки действующей системы;
- уверенная работа с CRM и воронкой продаж;
- опыт продаж услуг или других сложных B2B-продуктов;
- опыт ведения сделок с длинным циклом;
- умение работать с собственниками и руководителями бизнеса;
- готовность показать конкретные результаты в цифрах.

Будет преимуществом:
- опыт продаж услуг для маркетплейсов, e-commerce, брендов или производителей;
- понимание экономики бизнеса на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете;
- опыт продажи комплексного сопровождения, консалтинга, маркетинга или digital-услуг;
- понимание юнит-экономики, маржинальности и влияния маркетинга на прибыль;
- опыт работы с отделом продаж в условиях роста компании.

Нам нужен человек, который хочет стать сильнее, зарабатывать больше и работать в месте, где маркетплейсы – это не рутина, а понятная система роста продаж.

Что важно указать в отклике
Напишите коротко:
1. Каким отделом продаж вы руководили: количество менеджеров, продукт, рынок, средний цикл сделки.
2. Какой план по выручке был у команды и каких результатов вы достигли.
3. Что именно вы построили или изменили в системе продаж.
4. Сколько менеджеров наняли и вывели на результат лично вы.
5. Какой самый сложный продукт или услугу вам приходилось продавать.
6. С какими показателями вы работали как руководитель.
7. Почему вам интересна продажа услуг для селлеров, производителей и владельцев брендов.

Отклики без конкретных результатов и цифр будут рассматриваться в последнюю очередь.

Условия работы:
- Руководящая роль с прямым влиянием на выручку агентства.
- Возможность построить и возглавить полноценный отдел продаж.
- Работа с продуктом, который связан с реальными задачами бизнеса: прибылью, масштабированием, аналитикой и операционной системой клиента.
- Доступ к экспертизе команды PROCVETAEV в маркетплейсах, аналитике, рекламе, контенте, AI и комплексном управлении магазинами.
- Участие в формировании коммерческой стратегии и развитии направления.
- Доход и формат работы обсуждаются индивидуально с кандидатом, исходя из опыта, масштаба ответственности и подтверждённых результатов.
- Предусмотрена переменная часть, связанная с выполнением коммерческих показателей.
- Рабочий день с 10:00 до 18:00. Пн. – Пт.

- Питание за счёт компании

- Полностью оборудованное рабочее место

- Премиальный офис

- 10 минут пешком от метро

- Бесплатная парковка

Как откликнуться

Отправьте резюме и краткое описание своих результатов в продажах. В теме сообщения сопроводительного письма укажите: «Руководитель отдела продаж PROCVETAEV»