Операционный директор (COO) с коммерческим мышлением

О компании

«СОЛОМКА» — креативное PR-агентство, работающее на российском рынке с 2019 года. Мы специализируемся на продвижении брендов компаний, личных брендов собственников и экспертов. На сегодняшний день мы — лидеры российского рынка в нише личного брендинга. Наши клиенты — известные предприниматели, топ-менеджеры и публичные личности.

Сейчас мы активно растем и вводим позицию Операционного директора — ищем первого сотрудника на эту роль, который со временем сможет вырасти до управляющего партнёра.

О собственниках

Компания основана двумя IT-предпринимателями с опытом управления более 20 лет. За плечами — успешные проекты в E-commerce, web и SaaS-разработке, и рекламных агентствах. Вместе с ними вы будете развивать бизнес агентства.

О команде

Мы — распределённая команда из 50+ человек. Работаем в формате онлайн, но с плотной коммуникацией: ежедневные созвоны в рабочих чатах, еженедельные планерки, прозрачная система отчётности. Бюрократии нет — важен результат.

Кого мы ищем

Нам нужен операционный директор, который не просто «наводит порядок», а видит процессы как инструмент для роста выручки и прибыли.

Мы растущее агентство, поэтому нам критически важно, чтобы вы понимали природу продаж и маркетинга. Мы ищем энергичного лидера, который умеет превращать хаос в порядок (но не в ущерб скорости), вдохновлять команду и обеспечивать выполнение планов. В наших планах — запускать новые продукты и выходить на новые рынки.

Ключевые вызовы на первые 6 месяцев:

• Провести аудит всех бизнес-процессов и представить дорожную карту их оптимизации.

• Закрыть ключевые вакансии (Head of Marketing, Head of Sales) и выстроить систему управления подразделениями.

• Внедрить прозрачную систему учёта трудозатрат и маржинальности проектов.

• Обеспечить выполнение плана выручки на текущий год с прогнозируемым ростом.

С чем вам предстоит работать,

1. Коммерческая стратегия и рост (ключевой блок):

• Участие в разработке новой линейки продуктов и упаковки услуг для повышения LTV клиента.

• Контроль за воронкой продаж: от лидогенерации до закрытия сделок, устранение узких мест в конверсии.

• Анализ юнит-экономики (CAC, LTV, ROMI) и принятие решений о перераспределении бюджетов в каналы с лучшей отдачей.

• Переговоры на уровне топ-менеджмента клиентов и участие в закрытии стратегически важных сделок (как экспертная поддержка).

2. Стратегическое управление и развитие:

• Анализ текущих бизнес-процессов во всех подразделениях (маркетинг, продажи, производство, администрирование), выявление узких мест и разработка мер по их устранению.

• Разработка и внедрение стратегий повышения операционной эффективности, снижения издержек и роста рентабельности.

• Участие в заседаниях Совета директоров: согласование бюджетов, стратегических планов, контроль выполнения KPI компании.

3. Управление командой руководителей (маркетинг, продажи, реализация проектов):

• Найм ключевых сотрудников, развитие и мотивация команды, формирование корпоративной культуры, ориентированной на результат и взаимопомощь.

• Регулярная оценка эффективности руководителей отделов, проведение 1-на-1 встреч, помощь в решении конфликтных ситуаций.

4. Процессное управление и автоматизация:

• Внедрение прозрачной системы учёта трудозатрат и расходов по проектам, контроль маржинальности.

• Построение эффективного взаимодействия между отделами, устранение барьеров и дублирования функций.

• Оптимизация IT-инфраструктуры, внедрение инструментов автоматизации (CRM, телефония, документооборот).

• Разработка и внедрение регламентов, должностных инструкций, систем мотивации сотрудников.

5. Отчётность и контроль:

• Подготовка регулярных отчётов о деятельности компании для Генерального директора и Совета директоров.

• Мониторинг достижения плановых показателей, своевременная коррекция действий.

Наши ожидания от вас

• Опыт управления от 3 лет на позиции COO, CEO, Коммерческого директора или Руководителя отдела продаж в компаниях с выручкой от 300 млн руб./год (желательно в сфере услуг, агентствах, b2b).

• Обязательное понимание принципов работы отдела продаж изнутри. Умение строить воронку, работать с возражениями, настраивать CRM под нужды коммерции.

• Системное и коммерческое мышление. Вы умеете считать деньги и понимаете, как изменение операционных процессов влияет на финансовый результат компании.

• Опыт автоматизации и внедрения регламентов (знаете, как навести порядок, но не в ущерб скорости принятия решений).

• Лидерские качества — умеете мотивировать команду, делегировать, принимать сложные решения.

• Опыт работы с бюджетами, управленческой отчётностью (P&L, Cash Flow).

• Навыки переговоров на уровне топ-менеджмента и владельцев бизнеса.

• Удаленный формат работы (Пн–Пт, 10:00–18:00 по МСК, с возможностью сдвига).

Мы предлагаем

• Ключевую роль в компании с влиянием на стратегию и конечный результат.

• Удалённую работу с гибким графиком при достижении плановых показателей.

• Дружный коллектив и отсутствие бюрократии — мы ценим инициативу и результаты.

• Доход: Оклад + Переменная часть (KPI) — привязана к росту выручки компании. Конкретные KPI и их вес обсуждаются индивидуально с кандидатом на этапе переговоров.

• Карьерные перспективы — в перспективе вы сможете вырасти до управляющего партнёра или генерального директора.

Как подать заявку

Откликайтесь прямо сейчас!