Управляющий магазином Weekend MaxMara

Обязанности:

Управление командой и развитие коллектива:

Формирование команды - подбор, адаптация, обучение стилистов-консультантов.

Поддержание высокой мотивации, вовлеченности и здоровой атмосферы.

Проведение тренингов по ДНК бренда, коллекциям, стайлингу и премиальному сервису.

Организация работы: составление графиков, постановка задач, контроль KPI сотрудников.

Работа с клиентами, клиентелинг:

• развитие CRM -
• системная работа с клиентской базой, ее актуализация и расширение.
• VIP сервис - личное участие в обслуживание клиентов, выстраивание долгосрочных отношений.
• Привлечение трафика: внедрение инструментов для конвертации новых гостей в постоянных клиентов.

Визуальный мерчендайзинг

• презентация товара в зале в соотвествии с правилами мерчендайзинга.
• оформление витрин
• адаптация презентации товара на основе анализа текущих продаж

Управление товародвижением:

• организация приемки, маркировки, переоценок и перемещения товаров.
• учет и контроль - проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности ТМЦ

Маркетинг и SMM

• продвижение в соцсетях, создание контента (фото, обзоры, reels ) в концепции бренда
• генерация трафика - привлечение онлайн аудитории в оффлайн- магазин через digital-каналы

Аналитика и администрирование

• Выполнение планов продаж и ключевых показателей
• взаимодействие с администрацией ТЦ, контролирующими органами и офисом. Требования:
• опыт работы управляющим/директором в ритейле (одежда) от 5 лет
• опыт работы в сегменте Premium/Luxury
• знание техник продаж и принципов клиентелинга
• знание основ визуального мерчендайзинга
• навыки создание контента и ведения соцсетей (базовый продакшн)
• развитые лидерские качества, высоки уровень эмоционального интеллекта и эстетический вкус

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Достойный уровень дохода: стабильный оклад+ % оборота магазина +% от личных продаж + бонусы за выполнение KPI
• Скидки на продукцию компании
• график 5/2, с 10-19.00 , выходные: суббота-воскресенье или воскресенье-понедельник.