Специалист по качеству
По договоренности
Международная логистическая компания Cainiao приглашает в нашу команду Специалиста по качеству.
Cainiao — китайский мировой лидер в логистике электронной коммерции, основанная в 2013 году как часть экосистемы Alibaba Group. В России Cainiao активно развивает локальную инфраструктуру: управляет современным логистическим центром в Домодедово; эксплуатирует более 10 000 собственных брендированных постаматов; сотрудничает с ключевыми игроками рынка — AliExpress, Xiaomi, Wildberries, X5 Retail Group, Почтой России, СДЭК и другими.
Чем предстоит заниматься:
- Проведение оплат: контроль и осуществление взаиморасчетов, проведение оплат партнерам, сверка реестров и оперативное решение вопросов по транзакциям.
- Расследование инцидентов и претензионная работа: поиск посылок, контроль и корректировка статусов, создание и сопровождение претензий в системе, урегулирование спорных ситуаций.
- Поддержка супервайзеров и партнеров: оперативная помощь супервайзерам в решении ежедневных задач.
- Аналитика и отчетность: план/факт-анализ, отслеживание причинно-следственных связей в операционных процессах.
- Проектная деятельность: улучшение метрик, дашбордов и процессов совместно со смежными командами.
Мы ждем от тебя:
- Высшее образование (логистика, экономика, менеджмент); опыт от 1 лет в логистике / e-commerce / финансах.
- Уверенный пользователь Excel, опыт работы с WMS/TMS/CRM/1С.
- Понимание логистических процессов, работы e-commerce и клиентского сервиса.
- Аналитический склад ума, скорость реакции, умение работать с большим потоком задач.
- Хорошие коммуникативные навыки, опыт деловой переписки и переговоров.
- Будет плюсом: английский или китайский язык, проектная аналитика.
Мы готовы предложить:
-
Оформление ТК РФ, полностью белая зарплата
-
Гибкое начало рабочего дня и удаленка по пятницам (после прохождения испытательного срока).
-
Мы часто организовываем творческие мастер‑классы, летние выезды и тимбилдинги; отмечаем традиционные китайские праздники (Праздник весны, Середины осени)
-
Работу в динамичной международной команде, доступ к лучшим отраслевым практикам и возможность вести амбициозные проекты с партнёрами уровня Aliexpress, Xiaomi, Wildberries, X5.
Влияй на решения, которые меняют логистику в России. Присоединяйся к команде и стань частью Cainiao!
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 1 года
РУССКИЙ ПРОДУКТ- Москва
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Гастрофабрика- Москва
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
НАМИ, ФГУП- Москва
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Технологии Готовой Еды- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
Яндекс Команда для бизнеса- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГБУ ЦСП ФМБА России- Москва
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
РУССКИЙ ПРОДУКТГастрофабрикаНАМИ, ФГУПТехнологии Готовой Еды