Оператор call-центра

45 000 - 55 000 ₽

г Симферополь, ул Киевская, д 41

Компания Meganet — стабильный интернет-провайдер Крыма с 15-летней историей. Мы активно растем и ищем Оператора колл-центра для обработки входящих обращений. Продающих звонков и «холодных» обзвонов — нет. Только живое общение, помощь и развитие в команде.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов по услугам, тарифам и подключению (входящие звонки, мессенджеры);
  • Помощь в решении технических вопросов (базовая диагностика, передача заявок в техотдел);
  • Оформление договоров и ведение клиентской базы в CRM;
  • Фиксация обращений и работа по регламентам (без холодных звонков и продаж)

Что тебя ждет:

  • Гибридный график 5/2. Одну неделю ты в комфортном офисе (с 8:00 до 17:00), а следующую - удаленно (с 17:00 до 00:00), в удобном формате;
  • Стабильная ЗП от 45 000 до 55 000 ₽ (оклад + KPI). Выплаты 1 раз в месяц;
  • Пошаговое обучение и наставничество для быстрой адаптации;
  • Карьерный рост и компенсация профильных курсов;

  • Корпоративные мероприятия и лояльное руководство;

  • Современный офис в центре Симферополя с уютной зоной отдыха;

  • Работа по готовым скриптам и регламентам в спокойном темпе.

Чего ожидаем от тебя:

  • Опыт работы в колл-центре, продажах, клиентском сервисе - приветствуется;

  • Грамотная устная и письменная речь, дипломатичность, внимательность к деталям;

  • Владение базовыми программами (обучаем CRM и внутренним системам);

  • Наличие ноутбука/ПК и стабильного интернета.

В Meganet тебя ждёт не просто стабильная работа, а команда, в которой ценят идеи, поддерживают в обучении и создают комфортную атмосферу. Мы уважаем своих сотрудников так же, как и клиентов — и гордимся этим.

Близки наши ценности? Жми «Откликнуться». Будем рады сотрудничать!



Поделиться:

Опубликована 10 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.