Администратор клиники

Вакансия: Администратор клиники (ресепшен)

Сеть медицинских центров «Три сердца» (Красноярск)

О нас

«Три сердца» - это семейная клиника репродуктивной медицины и гинекологической эндокринологии с 25-летней историей. Мы помогаем парам осуществлять мечту о родительстве, сопровождаем будущих мам на всех этапах беременности и заботимся о здоровье наших пациентов. Наша миссия - дарить уверенность, спокойствие и профессиональную помощь в самый важный период жизни.

Сейчас мы ищем администратора, который станет «лицом» клиники и первым человеком, которого видят наши пациенты. Если вы любите и умеете общаться, готовы дарить тепло и заботу, а также хотите развиваться в медицинской сфере - мы ждём именно вас!

Чем предстоит заниматься

- Встречать пациентов и гостей клиники, создавать атмосферу дружелюбия и комфорта.

- Консультировать посетителей по услугам и программам клиники, помогать с выбором (мы всему научим).

- Оформлять первичную документацию, записывать на приём, работать с медицинской системой (1С и Б24).

- Координировать поток пациентов: провожать до кабинетов, следить за очередью, информировать о задержках.

- Принимать оплату (терминал, наличные), закрывать смену.

- Участвовать в продажах комплексных программ (ведение беременности, чекапы) это возможность дополнительного заработка.

- Поддерживать чистоту и порядок в зоне ресепшен и холле.

- Взаимодействовать с коллегами (врачи, медсёстры, колл-центр) для комфортного пребывания пациентов.

Наши ожидания

- Опыт работы в сфере услуг (медицина, гостиничный бизнес, салоны красоты, рестораны) приветствуется, но главное - ваше желание работать с людьми.

- Отличные коммуникативные навыки: вы умеете слушать, слышать и находить подход к разным людям.

- Доброжелательность, эмпатия, стрессоустойчивость.

- Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид.

- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, быстро печатаете, готовы работать в CRM).

- Готовность к обучению (у нас есть внутреннее обучение по сервису, продуктам и продажам).

- Желание помогать людям и разделять ценности здорового образа жизни.

Мы предлагаем

- Работу в современной, уютной клинике с дружной командой профессионалов.

- График работы: сменный (обсуждаем на собеседовании).

- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы (KPI: сервис, выполнение планов продаж, отсутствие жалоб).

- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный.

- Возможность профессионального роста: обучение сервисным стандартам, продуктам клиники, тренинги по продажам.

- Стабильные выплаты, дружный коллектив, поддержка наставника.

- Адрес: ул. Высотная, 2, стр. 1

Оставляйте отклик и мы обязательно свяжемся с вами.

Ждём именно вас, чтобы вместе дарить пациентам заботу и уверенность!