Оператор контактного центра

60 000 - 100 000 ₽

Выше средней на 33%

Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов.
Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Ищем «Оператора контактного центра» в проект Мани Мен.

Чем предстоит заниматься:

  • Работать с клиентами, имеющими раннюю просроченную задолженность.
  • Вести конструктивный диалог с клиентами, выявлять причины возникновения просрочки и подбирать возможные пути решения.
  • Мотивировать клиентов к своевременному погашению задолженности и подбирать оптимальный вариант оплаты.
  • Консультировать клиентов по вопросам задолженности, срокам и способам её погашения.
  • Фиксировать результаты переговоров в ПО, контролировать выполнение договорённостей и сроков платежей.
  • Соблюдать установленные стандарты коммуникации и внутренние регламенты компании.

Наши ожидания:

  • Грамотная устная речь и навык аргументированных переговоров.

  • Стрессоустойчивость, умение работать с конфликтами и возражениями.

  • Уверенный пользователь ПК (CRM-системы, базы данных).

  • Готовность к большому объёму звонков.

Мы предлагаем:

  • Комфортный офис по адресу г. Саратов, Большая Садовая улица, 239

  • Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города с широким списком частных клиник; корпоративное такси; обучение и участие в конференциях.

  • Корпоративная система скидок BestBenefits.

  • Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.

  • Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.

  • Корпоративное Яндекс.Такси по завершению рабочего дня.

  • Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.

  • Заботу о благополучии и личностном росте (скидка 70% на сервис Alter).

  • Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

45k

73k

31k

57k

178k


Адрес: Россия, Саратов, Большая Садовая улица, 239
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 месяца назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 25 000 ₽
Команда банка ВТБ приглашает тебя на позицию специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь ... Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка ... центра и улучшать качество клиентского сервиса.
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Саратов
месяц назад
49 400 - 65 400 ₽
Рыночная зарплата
... Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. ... Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Саратов
3 месяца назад
60 000 - 85 800 ₽
Выше средней на 21%
... карьерный рост: 16/17 руководителей нашей компании были линейными сотрудниками; Комфорт: современный офис в центре ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании МитаМита
  • Саратов
2 месяца назад
Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра (стабильный график 5/2 с 9-18:00 или ... Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка ... Мы вам подойдем, если вы ищите: Оператор колл-центра, специалист колл-центра, менеджер по работе с клиентами ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Саратов
5 дней назад
Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра (стабильный график 5/2 с 9-18:00 или ... Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка ... Мы вам подойдем, если вы ищите: Оператор колл-центра, специалист колл-центра, менеджер по работе с клиентами ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Саратов
6 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.