Менеджер по сопровождению клиентов

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по развитию – человека, который усилит команду по работе с клиентами. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и всегда знает какой продукт компании нужен клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождать и развивать закрепленную базу корпоративных клиентов, формировать индивидуальные коммерческие предложения
• Помогать клиенту развивать свой бизнес, используя продукты компании
• Участвовать в развитии продуктовой линейки направления
• Консультировать клиентов об условиях предоставления услуг
• Вести переговоры с клиентами, оформлять заявки на подключение услуг
• Повышать лояльность и предотвращать отток клиентов
• Информировать о дебиторской задолженности при обращении клиента

Что мы ищем в кандидате:

• Желание развиваться в сфере цифровых услуг
• Навыки делового общения
• Готовность работать с юридическими лицами
• Опыт в продажах или готовность его получить
• Готовность работать на результат
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
• Грамотная и четкая речь

Что мы предлагаем:

• Доход, который состоит из оклада 38.000р. и ежемесячной премии за выполненные заявки по подключению абонентов (совокупный доход, ориентировочно, 76.000р, без потолка по премии ;
• График работы 5/2: с пн-чт с 8-17ч, пт - до 16ч, работать из офиса: г Ставрополь, Ломоносова, 19 ;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Наставничество в период обучения и адаптации;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании; Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК