Менеджер отдела программ лояльности

KARI — международная розничная компания с масштабной программой лояльности, объединяющей более 50 млн участников.

Мы ищем CRM-менеджера в команду программ лояльности. Нам подойдет человек с практическим опытом, которому интересно развиваться в CRM, клиентском маркетинге и аналитике.

Не ищем специалиста, который уже умеет всё. Для нас важнее аналитическое мышление, ответственность, инициативность и желание постепенно становиться самостоятельным в своих проектах.

• Ведение проектов с партнерами (Банки, агрегаторы и др.), целевые, геймификации, кросс-промо

• Запуск рекламных кампаний на внешний трафик с целью привлечения новых покупателей, сегментация по типу клиентов

• Проводить настройку бонусных механик в CRM

• Проведение переговоров на уровне ЛПР, согласование условий и проработка акций с партнерами и поставщиками

• Поиск новых источников трафика, развитие действующих продуктов

• Ведение отчетности по реализуемым проектам, расчет метрик эффективности LTV, ROI, CVC, CAC

• Работа с рекламными агентствами и площадками по модели CPC, CPA

• Работа с партнерами и поставщиками на рынке СНГ (Беларусь, Казахстан, Армения)

• Работа с финансовыми продуктами платежи, рассрочки, bnpl и тд

• Составление маркетинговое плана по выделенным партнерам, контроль реализации

• Документооборот в 1C, заведение договоров, проведение сверки и оплат.

• Высшее образование;
• Небольшой опыт работы в CRM, маркетинге, аналитике или смежном направлении будет преимуществом;
• Опыт работы в 1С;
• Уверенное владение Excel: формулы, сводные таблицы;
• Умение работать с большими объемами информации в условиях многозадачности;
• Инициативность, ответственность, внимание к деталям, системный подход;
• Желание учиться и постепенно переходить к самостоятельному ведению CRM-кампаний и проектов.

• Работа в стабильной и развивающейся Компании;
• Оформление по ТК РФ;
• Уровень дохода обсуждается по результатам интервью;
• Скидки на продукцию Компании до 30%;
• Корпоративная мобильная связь, такси для рабочих поездок;
• Комфортная рабочая атмосфера, дружный коллектив;
• График работы 5/2 с 9:00 - 18:00 либо с 8:00 - 17:00;
• Офис класса "А" рядом с м. Румянцево (5-7 мин пешком).