Менеджер по продажам и работе с клиентами

Ищем заряженного позитивом, коммуникабельного, энергичного специалиста по работе с клиентами, коммуникациями с тренерами и выполнению ключевых задач руководителя.

Обязанности:

Консультирование клиентов по телефону и в мессенджерах c 10:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Воскресенье - выходной. Большую часть работы можно выполнять удаленно.

Обработка заявок, оформленных на сайте, в сообществе Вконтакте, по телефону или очно в офисе.

Ведение CRM системы, обновление расписания занятий на месяц, контроль внесения оплаты за занятия. Подготовка отчетов руководителю.

Работа с документами (заявления, справки, анкеты), подготовка документов для тренеров, подготовка протоколов и визуализация результатов

Обязательное участие в еженедельных совещаниях: планерка с руководителем, воронка продаж, планерка с тренерами.

Встреча родителей в офисе, либо удаленная консультация, разъяснение условий договора и оплаты, закрытие сделки.

Контроль платежей от клиентов, проведение чеков по кассе

Подготовка еженедельного отчета о посещаемости-оплате

Подготовка электронного журнала учета посещаемости на месяц

Требования:

Коммуникабельность, умение грамотно вести клиента по воронке продаж к сделке

Образование не ниже среднего

Владение Excel, Word, PowerPoint на продвинутом уровне

Умение быстро обрабатывать большие объёмы информации

Многозадачность

Внимательность

Ответственность

Стрессоустойчивость

Условия:

Уютный светлый офис на правом берегу Калуги - ул. Заречная, 127. При этом большую часть работы можно выполнять удаленно. Обязательные очные встречи в офисе с руководителем и клиентами.

Дружный молодой коллектив

Зарплата обсуждается с кандидатом на собеседовании.

Оплачиваемый испытательный срок - 1 месяц