- Работа во Владимире
- Промышленность, производство
- Менеджер по работе с рекламациями
- Менеджер по работе с рекламациями
Менеджер по работе с рекламациями
от 60 000 ₽
Обязанности:
- Эффективная обработка рекламаций;
- Формирование качественных официальных ответов;
- Сотрудничество со смежными отделами;
- Координация рабочих процессов;
- Контроль сроков;
- Коммуникация с клиентами, обработка рекламаций от поступления до подготовки и направления ответа, выявление причин рекламаций;
- Подготовка и направление рекламаций поставщикам товаров и услуг, отслеживание результатов рассмотрения рекламаций;
- Предоставление отчетности руководству;
- Обработка отзывов на сайтах, мессенджерах и других ресурсах, с подготовка ответов и повышение лояльности клиентов.
- Образование не ниже среднего специального;
- Опыт работы в мебельной сфере;
- Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Оформление в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет;
- Работу в стабильно развивающейся компании, молодой и дружный коллектив;
- График работы 5/2, с 08.00 до 17.00;
- Поздравления с праздниками, днями рождения, новогодние подарки детям;
- Скидки на продукцию Компании;
- Корпоративный транспорт.
Поделиться:
Опубликована 16 дней назад