Клиентский менеджер отдела решения отложенных обращений

63 900 - 76 600 ₽


Клиентский менеджер по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция клиентского менеджера предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности.

Обязанности

  • рассматривать обращения клиентов
  • проводить анализ в специализированных ПО
  • совершать звонки для уточнения и предоставления информации
  • формировать письменные ответы

У нас нет входящих звонков.

Требования

  • высшее или среднее специальное образование
  • грамотная речь и внимательность
  • готовность помогать клиентам
  • умение объяснять сложные вещи понятно
  • умение организовать себя, работать без контроля и напоминаний
  • уверенный пользователь ПК
  • готовность использовать ИИ в ежедневной работе.

Условия

  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

72k

120k

50k

95k

185k


Поделиться:

Опубликована месяц назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
Вам предстоит заниматься: обслуживание клиентов в подразделении; привлечение на обслуживание в банк; продажи банковских продуктов и кросс-продажи; отчетность. Вам подойдет вакансия, если у вас есть: опыт активных продаж; опыт работы в Банке от 1 года...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РоссельхозбанкРоссельхозбанк
  • Самара
11 дней назад
от 70 000 ₽
... заниматься активными продажами и оформлением банковских продуктов на входящем потоке и по действующей клиентской ... ориентированность ориентация на финансовый результат, мотивация к высокому доходу фокус на высокое качество клиентского ... , менеджер по работе с клиентами, менеджер в банк.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БАНК УРАЛСИББАНК УРАЛСИБ
  • Самара
16 дней назад
Вам предстоит заниматься: операционное обслуживание клиентов в банке; проведение операций по вкладам и счетам, продажа комиссионных и инвестиционных продуктов; кредитование; консультирование клиентов по продуктам Банка; возможны разъезды по области (...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РоссельхозбанкРоссельхозбанк
  • Самара
25 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 26%
Банк Хлынов - это больше, чем просто работа, это пространство, где каждый сотрудник может быть уверен в завтрашнем дне. Карьера в Хлынов - будь уверен! Ваши обязанности будут включать: Активный поиск и привлечение новых корпоративных клиентов (МСБ); ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Коммерческий банк «Хлынов»Коммерческий банк «Хлынов»
  • Самара
месяц назад
от 75 000 ₽
... инвестиционных поддерживать имидж современного, молодого, цифрового банка и соответствующий уровень клиентского ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МТС БанкМТС Банк
  • Самара
2 месяца назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.