Оператор технической поддержки

Привет! Если ты находишься на старте своей карьеры или стремишься к новым вызовам, если ты хочешь начать свою карьеру в компании лидере в своей отрасли, где ты по-настоящему ощутишь свою значимость здесь и сейчас, то мы точно найдем с тобой общий язык, и сможем усилить друг друга.

Мы компания «Севстар» – ведущая компания в сфере телекоммуникаций в г. Севастополь и крупнейший в Крыму провайдер цифровых услуг для дома и бизнеса. Мы делаем родной город лучше, а технологии доступнее, мы создаем новую цифровую вселенную.

Мы растем и развиваемся, поэтому сейчас мы активно ищем оператора технической поддержки.

Тебе точно к нам, если ты:

• готов разбираться в новом продукте и поддерживать его ценность на рынке;
• умеешь слушать Клиента и понимать его потребности;
• знаешь и готов устанавливать эмпатичный диалог с Абонентом.

Мы готовы доверить тебе:

• приём первичных обращений от Абонента: техническая поддержка и финансовые вопросы;
• оформление заявок на новое подключение;
• консультирование Абонентов по продуктам и услугам компании;

Будет преимуществом:

• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
• желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере;
• желание быстро обучаться;
• опыт работы в сфере технической поддержки провайдера / ремонт ПК .

Мы с удовольствием предложим тебе:

• официальное оформление с 1 дня работы;
• конкурентную ЗП;
• график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 или с 09:00 до 21:00;
• оплачиваемые смены в праздничные дни;
• поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе;
• повышение своих компетенций в нашей корпоративной Академии;
• собственную корпоративную библиотеку для сотрудников;
• уютный офис с кофе и вкусняшками.

Если ты готов стать частью успешной команды СЕВСТАР, то мы ждем твой отклик!