Руководитель направления по развитию CRM
По договоренности
- Сокол
- Аэропорт
- Динамо
Обязанности:
- Разработка и планирование CRM-коммуникаций для клиентов сегмента МСБ;
- Сегментация клиентской базы с использованием RFM-анализа, поведенческих характеристик, продуктовых метрик и данных;
- Формирование,настройка и запуск омниканальных компаний, в том числе направленных на онбординг новых клиентов, монетизации и работе с оттоком. Использование методов машинного обучения;
- Анализ результатов, запущенных компаний, подготовка отчетов и презентаций;
- Взаимодействие с кросс-командами для запуска кампаний;
- Подготовка бизнес-требований для доработки CRM-системы, CDP, внедрение новых каналов коммуникации;
- Расчет бюджета на кампании и пилоты.
- Высшее образование;
- Опыт работы в направлении CRM от 3-х лет;
- Знание принципов работы CRM (сегментация, коммуникационные воронки, контрольные группы);
- Бизнес-моделирование, умение аргументировать позицию на цифрах;
- Навык написания SQL-запросов уровня JOIN, GROUP BY, оконные функции для самостоятельной выгрузки сегментов из баз данных без помощи аналитиков;
- Практический опыт настройки автоматических цепочек и проведения сплит- тестов;
- Формирование отчетности (воронка) по процессу работы с текущими лидами/заявками;
- Опыт работы с CRM системами BPMSoft будет преимуществом.
- Работа в стабильной компании федерального уровня;
- Официальное оформление и соблюдение требований ТК РФ;
- Работа в офисе класса А, БЦ ВЭБ Арена;
- Социальный пакет: ДМС и страхование (по истечении трех месяцев с даты приема на работу);
- Премирование по итогам года;
- Возможность карьерного роста.
Адрес: Россия, Москва, 3-я Песчаная улица, 2А
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноМы развиваем GigaChat и ищем сильного руководителя направления RL Efficiency. ... Обязанности Развивать направление RL Efficiency целиком • Определять, как должно развиваться направление ... места в rollout, обучении и коммуникациях. • Оставаться сильным инженером и исследователем, а не только руководителем ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Требования: Высшее образование (Не ниже уровня магистра / специалиста по направлению экономика / статистика ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
11 дней назад
Подразделение Нетканые материалы объявляет конкурс на вакансию Руководитель направления «Геосинтетики ... геотекстиль,георешетки, геосетки и их композиции на объектах ТДС в регионах совместно с региональными руководителями ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
В связи с активным ростом компании приглашаем на работу Руководителя товарного направления Лакокрасочные ... Опыт работы на рынке по данным направлениям не менее 1 года; Опыт прямых продаж от 2х лет; Умение управлять ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
от 210 000 ₽
Выше средней на 16%
... подобранных медицинских изделий и в настоящее время занимает ведущие позиции на рынке оптовых продаж данного направления ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
10 часов назад
Ищем руководителя направления Центра финансового моделирования для формирования статистической и иной ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад