Оператор службы заботы

Присоединяйтесь к нашей команде заботы!

Вы ищете работу, где сможете проявить свои коммуникативные навыки и помочь людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Оператора службы заботы в Академию психиатрии доктора А.А. Шмиловича, который станет частью нашей дружной команды и будет помогать клиентам решать их вопросы и проблемы.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и сообщений от клиентов.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Помощь клиентам в решении их вопросов и проблем.
• Ведение базы данных клиентов и обновление информации.
• Работа с "теплой" и "горячей" базой клиентов.
• Поддержка клиентов в процессе оплаты и оформления рассрочек.

Требования:

• Опыт работы в call-центре, контактном центре или работа в банке от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Умение работать с базами данных и мессенджерами
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.

Условия и преимущества:

• Полностью удаленная работа, что позволяет вам работать из любой точки мира.
• График 2/2 09:00-21:00, плавающий. С 09:00-19:00 мск. С 19:00 до 21:00 - дежурство
• Конкурентоспособная заработная плата от 80 000 рублей в месяц без потолка
• Возможность профессионального роста и обучения продукту и продажам.

О компании: Наша компания стремится предоставлять высококачественные услуги и заботиться о каждом клиенте. Мы ценим наших сотрудников и создаем комфортные условия для их работы и развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир лучше!