Начальник отдела продаж и обслуживания

Обязанности:

• эффективное руководство работниками структурного подразделения в целях поддержания высоких стандартов операционного обслуживания и выполнения планов продаж;
• планирование деятельности подразделения и осуществление контроля за выполнением поставленных задач;
• организация и обеспечение проведения комплекса мероприятий в период адаптации и профессиональной подготовки работников;
• экспертная поддержка, наставнические мероприятия с сотрудниками в части продаж и операционных вопросов;
• управлением персоналом, наставничество, формирование команды.

Требования:

• высшее образование (желательно финансовое/экономическое);
• опыт организации продаж розничных банковских продуктов;
• опыт управления отделом продаж;
• знание операционной работы по обслуживанию физических лиц, успешный опыт личных продаж;
• опыт наставничества;
• лидерские качества, ориентация на результат.