Специалист по сопровождению договоров страхования от НС

"АльфаСтрахование" — крупнейшая российская частная страховая группа, лидер инноваций и качества сервиса. Мы делаем страхование лучше для миллионов людей и создаем условия для развития каждого сотрудника.

Откройте новые горизонты в страховании вместе с нами!

Вам интересно разбираться в деталях, помогать людям и быть экспертом в своем деле? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем специалиста по сопровождению договоров страхования от несчастных случаев и болезней — человека, который станет надежной опорой для наших клиентов в самые важные моменты.

Ваши задачи:

• Сопровождение договоров страхования от несчастных случаев и болезней на всех этапах их действия;
• Оперативное консультирование застрахованных по телефону и электронной почте по вопросам страховых событий и условий договоров;
• Ведение деловой переписки с клиентами и коллегами, предоставление разъяснений по страховым случаям;
• Контроль своевременного и корректного оформления документов, связанных со страховыми событиями;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения нестандартных ситуаций.

Наши ожидания:

• Опыт работы в страховании, сопровождении договоров или клиентском сервисе от 1 года;
• Уверенное владение деловой перепиской и грамотная устная речь;
• Умение разъяснять сложные вопросы простым языком, внимательность к деталям;
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность работать с большим объемом информации;
• Навыки работы с офисными программами и электронной почтой.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
• Современный офис и комфортное рабочее место;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Дружная команда и поддержка наставников;
• Программы корпоративного страхования и дополнительные льготы.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет рынок к лучшему!