Специалист телефонного взыскания
60 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 60%
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов.
Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Ищем «Специалиста телефонного взыскания» в проект Мани Мен.
Чем предстоит заниматься:
- Работать с клиентами, имеющими раннюю просроченную задолженность.
- Проводить телефонные переговоры с должниками с целью информирования о наличии задолженности и согласования дальнейших действий.
- Мотивировать клиентов к своевременному погашению задолженности и подбирать оптимальный вариант оплаты.
- Вести конструктивный диалог с клиентами, выявлять причины возникновения просрочки и подбирать возможные пути решения.
- Консультировать клиентов по вопросам задолженности, срокам и способам её погашения.
- Фиксировать результаты переговоров и договорённостей в информационной системе.
- Контролировать выполнение достигнутых договорённостей и соблюдение клиентом согласованных сроков оплаты.
- Работать с возражениями и сложными ситуациями, поддерживать корректное и профессиональное общение с клиентами.
- Соблюдать установленные стандарты коммуникации и внутренние регламенты компании.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать конструктивный диалог.
- Умение аргументированно убеждать и мотивировать клиента к выполнению финансовых обязательств.
- Стрессоустойчивость, эмоциональная выдержка и способность спокойно работать с конфликтными ситуациями.
- Навыки работы с возражениями и умение находить подход к разным типам клиентов.
- Готовность работать с большим объёмом информации и телефонных обращений.
- Уверенный пользователь ПК, готовность работать в CRM-системах и других информационных программах.
- Опыт работы в call-центре, продажах, клиентском сервисе или взыскании задолженности будет преимуществом.
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и финансового сопровождения.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Конкурентный уровень дохода: окладная часть + надбавка за грейд + ежемесячная премия.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; корпоративное Яндекс.Такси по завершению рабочего дня; корпоративная система скидок BestBenefits; забота о благополучии и личностном росте (скидка 70% на сервис Alter).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
75k
39k
50k
190k
Адрес: Россия, Саратов, Большая Садовая улица, 239
Опубликована 2 месяца назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно52 000 - 96 000 ₽
Выше средней на 48%
«Система Сервис»: 19 лет на рынке. Расширяем отдел — ищем людей в команду. Подойдёт и тем, кто только начинает, и тем, у кого за плечами опыт. Что важно знать про условия: Про деньги. От 55 000 ₽ на старте, уже с вычетом налога. Это оклад плюс премии...
- Полный день
- Без опыта
Система Сервис- Саратов
13 дней назад
от 70 000 ₽
Выше средней на 40%
Компания «Система Сервис» — №1 по обеспечению организаций справочными системами. Что мы предлагаем: 💰 Среднемесячный доход от 70 000 рублей до вычета налогов (оклад + премия + бонусы); ⏰ Сокращенный режим работы — с 8:30 до 17:00, суббота и воскресен...
- Полный день
- Без опыта
Система Сервис- Саратов
13 дней назад
до 42 000 ₽
Наша команда в поиске старшего специалиста отдела оперативного учета логистических операций.
- Полный день
- Без опыта
РН-Учет- Саратов
22 дня назад
до 42 000 ₽
Наша команда в поиске старшего специалиста отдела оперативного учета логистических операций.
- Полный день
- Без опыта
РН-Учет- Саратов
25 дней назад
от 60 000 ₽
Выше средней на 20%
Обязанности: Выезд на объекты по заявкам для выполнения работ связанных с поддержанием помещений в рабочем состоянии и оперативное устранение неполадок: - Ремонт/замена электрических точек (розетки/выключатели/светильники) - Ремонт/замена сантехничес...
- Полный день
- Без опыта
Волга Снэк- Саратов
11 дней назад
55 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 45%
Наша вакансия также подойдет тебе, если ты искал: специалист банка, менеджер по продажам финансовых услуг ... продуктам, менеджер по банковским услугам, консультант, менеджер по работе с клиентами, банковский специалист ...
- Полный день
- Без опыта
МТС Банк- Саратов
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
52 000 - 96 000 ₽
Система Сервисот 70 000 ₽
Система Сервисдо 42 000 ₽
РН-Учетдо 42 000 ₽
РН-Учет