Администратор дежурный, Гостиница Аэропорт "Норильск"

По договоренности


Обязанности:
  • Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
    Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в Профилакторий, соблюдением чистоты во всех помещениях гостиницы, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
  • Подготавливает свое рабочее место и организовывает свою работу.
  • Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги.
  • Оформляет согласно требованиям необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы. Ведет журнал дежурств.
  • Предоставляет необходимую информацию взаимодействующим службам, сторонним организациям по вопросам оказания услуг (проживание в Профилактории).
  • Информирует проживающих в Профилактории о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
  • Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
    Информирует руководство Профилактория об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.
  • Контролирует осуществление ежедневной уборки свободных и заселенных номеров, уборку ванных комнат, обработку санитарно-технического оборудования номеров.
  • Обеспечивает формирование, ведение, учет документации в рамках закрепленных полномочий
Требования:
  • Начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование, либо основное общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы, а также приветствуется дополнительная профессиональная подготовка (в сфере работы гостиничного и туристического бизнеса)

Условия:
  • Районный коэффициент и процентная надбавка к заработной плате;

  • Дополнительный оплачиваемый отпуск за работу в режиме ненормированного рабочего дня;

  • Ежегодная компенсация расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно;

  • Возможность проходить профессиональное обучение за счет Компании;

  • Пенсионные программы;

  • Санаторно-курортное лечение


Поделиться:

Опубликована 11 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Администратор
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.