Менеджер по сопровождению вип-пациентов

Поликлиника.ру — московская сеть многопрофильных клиник с 30‑летней историей.

Мы верим, что здоровье начинается с заботы — не только медицинской, но и человеческой. Каждый день мы создаём пространство, где люди чувствуют поддержку, внимание и понимание.

Мы ищем Менеджера по сопровождению пациентов - чуткого, душевного человека, который умеет слушать, сопереживать и дарить тепло и заботу даже в самых будничных ситуациях. Твоя роль будет важной: ты станешь тем, кто встречает пациентов (особой категории), которым нужна помощь, с улыбкой, помогает им сориентироваться и делает их визит максимально комфортным.

Что мы предлагаем:

• Достойное вознаграждение — чтобы ты мог(ла) сосредоточиться на главном, а не переживать о финансах.
• Комфортные условия работы — современное пространство, где приятно проводить время.
• Удобную локацию — чтобы дорога на работу не отнимала у тебя драгоценные утренние часы.
• Сменный график — баланс между работой, учёбой, хобби и вечеринками.
• Полное соблюдение ТК РФ — надёжная основа для спокойной и уверенной работы.
• ДМС, включая стоматологию — заботимся о твоём здоровье, чтобы ты мог(ла) заботиться о других.
• Корпоративный спорт и крутые активности — турниры, квесты, тимбилдинги и не только.
• Возможности для роста — если хочешь развиваться в медицине, управлении или клиентском сервисе, мы поможем найти свой путь.

Чем ты будешь заниматься:

• Выстраивать систему комфортного пребывания в клинике и получения медицинской помощи пациентов определенной категории;
• Записывать пациентов на прием в удобное время и филиал;
• Личная встреча пациента в клинике;
• Следить за своевременной отправкой результатов анализов на почту пациента;
• Заполнение таблиц по каждому пациенту, ведение расчетов и скидок.

Мы будем рады познакомиться с тобой, если ты:

• Умеешь находить общий язык с людьми, проявляешь терпение и такт;
• Любишь общаться и заряжаешь позитивом;
• Ценишь возможность быть полезным и помогать людям;
• Уверенно владеешь ПК;
• Готов(а) учиться новому — мы поддержим тебя на каждом этапе.

Присоединяйся! Давай делать заботу модной, а визиты в клинику — приятными для каждого пациента. Ждём твоё резюме!