Руководитель отдела клиентского сервиса (БФЛ)

Привет!

Я Кузьменко Андрей — основатель Центра Защиты Должников.

Мы — одни из лучших в сфере клиентского сервиса и ищем классного руководителя, который будет вдохновлять команду и внедрять инновации.

Кого мы ищем?

Лидера, который не боится вызовов и готов делать сервис наших клиентов по-настоящему звездным!

Чем будет заниматься?

• Клиентский сервис: Обеспечение лучшего опыта для клиентов и сбор обратной связи для постоянного улучшения.

• Дебиторка: Управление задолженностью, поиск эффективных решений.

• Операционный контроль: Работа с Битрикс24 для достижения и превышения планов.

• Развитие команды: Обучение новых и поддержка текущих сотрудников.

• Процессы: Создание эффективных регламентов и работа в команде с другими отделами.

Почему к нам?

• Современный офис в самом центре.

• Обучение за наш счёт — быстро стартуйте и развивайтесь.

• Корпоративные мероприятия для сплочения команды.

• Поддержка руководства на каждом шагу.

ЧТО ДАЛЬШЕ?
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь!

После отклика hh отправит Вам ссылку на демонстрацию.

В демонстрации: задачи, система мотивации, примеры и кейсы, а в конце будет несколько вопросов прямо в нашей академии.

Готовы? Ждем отклик!