CRM - маркетолог

О компании

Беркана — одна из ведущих компаний в Петербурге и Ленобласти по вывозу строительного мусора и аренде спецтехники.

На рынке уже 10 лет, работаем с крупными застройщиками, прорабами и юридическими лицами.

У нас свой автопарк, стабильный поток заявок, поддержка продаж и узнаваемое имя в сегменте.

Оборот 2024 года — 500 млн ₽
Цель на 2025 — выйти на 850 млн ₽
Дальнейшая цель — миллиард. И CRM-направление — ключ к этому росту.

Почему эта вакансия появилась?

В CRM накопилось более 16 000 компаний — реальных клиентов, с которыми были сделки. Но системной работы с ними нет:
— менеджеры общаются вручную
— нет сегментации, сценариев, welcome-цепочек
— нет повторных продаж «в автопилоте»

При этом LTV у постоянных клиентов — больше 10 лет. Но даже они могут забыть о нас, если мы о им не напоминаем.

Продукт должности

Превратить CRM в стабильный источник продаж.
Выстроить сегментацию, автоматизацию и сценарии таким образом, чтобы:

• до конца 2025 года CRM принесла от 5 до 10 млн ₽ выручки в месяц

• в перспективе — кратный рост за счёт автоматизации повторных продаж
  
  Что нужно будет делать

• Построить сегментацию клиентской базы

• Разработать триггерные цепочки: welcome, повторные заказы, напоминания, реактивации

• Запустить email / SMS / push / pop-up / автообзвоны — на базе удобных сервисов

• Реактивировать неактивную базу, вернуть забывших нас клиентов

• Обеспечить рост повторных продаж и стабильную генерацию заявок из CRM
  
  Что у нас уже есть

• CRM Bitrix24 с полной историей заказов

• Более 16 000 клиентов в базе

• Интегратор в штате — любые доработки CRM, кастомизации, API

• Поддержка: GPT, дизайнер, верстальщик + бюджеты на тесты

• Постоянный приток новых лидов из Яндекс.Директ, Авито и других каналов

• Свобода в выборе сервисов и решений — оцениваем только по результату
  
  Желательно, если вы умеете

• Настраивать RFM-анализ, LTV, когорты, воронки

• Работать с UniSender, SendPulse, Mindbox или любыми удобными сервисами
  
  Условия

• Совокупный доход — до 250 000 ₽

• Удалёнка или гибрид (СПб, офис при необходимости)

• Формат — самозанятость / ИП / ГПХ

• Любые нужные сервисы и подрядчики — по запросу, под задачи
  
  Кого мы ищем?

• Мы не ищем “маркетолога на всё”. Нам нужен человек, который увидит потенциал 16 000 клиентов, выстроит систему и принесёт результат.

  Если ты умеешь превращать CRM в деньги, видишь потенциал в больших неактивных базах, хочешь свободы и прямого влияния на выручку — нам по пути.
• Создавать сценарии триггерных писем, SMS, пушей, автообзвонов
• Делать гипотезы, быстро запускать и тестировать