Руководитель отдела маркетинга (РОМ)

UDM Group — это динамично развивающаяся компания с 10-ти летней историей, специализирующаяся на предоставлении высококачественных юридических услуг. Мы гордимся своей репутацией надежного партнера для наших клиентов, предлагая широкий спектр юридических решений, от консультаций до комплексного сопровождения бизнеса.

Мы растём и ищем Руководителя отдела маркетинга с опытом и знаниями, который усилит нашу команду и поможет компании в её активном развитии

Чем предстоит заниматься:

1. Стратегия и управление маркетингом

- Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию, направленную на рост продаж, узнаваемости и доверия к бренду

- Выстраивать единую систему маркетинга: цели, задачи, KPI, каналы привлечения, бюджет, аналитику и отчетность

- Формировать и регулярно пересматривать маркетинговый план с учетом целей бизнеса, результатов и изменений рынка

- Анализировать рынок, конкурентов и отраслевые тренды, находить возможности для развития маркетинга

2. Лидогенерация и привлечение клиентов

- Обеспечивать выполнение плановых показателей по привлечению квалифицированных лидов

- Развивать и повышать эффективность каналов привлечения: SEO, контекстная реклама, сайт, социальные сети, PR и другие каналы

- Контролировать стоимость и качество привлечения заявок, анализировать CPL и другие ключевые показатели эффективности

- Совместно с отделом продаж анализировать качество лидов и вклад каждого канала в заявки, продажи и прибыль

- Разрабатывать и тестировать новые гипотезы по привлечению клиентов и повышению конверсии

3. Управление маркетинговыми каналами и контентом

- Управлять маркетинговой экосистемой компании: сайтами, социальными сетями, контентом, SEO, рекламными каналами и PR

- Ежемесячно формировать и реализовывать медиаплан с учетом маркетинговых и бизнес-целей

- Управлять бренд-коммуникациями и следить за единым позиционированием компании во всех каналах

- Ставить задачи внутренним специалистам и подрядчикам, контролировать сроки, качество и результат их работы

- Искать, оценивать и подключать новых подрядчиков при необходимости

4. CRM-маркетинг и развитие клиентской базы

- Развивать CRM-маркетинг и коммуникации с клиентской базой

- Разрабатывать инструменты для удержания клиентов, повторных продаж и повышения LTV

- Совместно с продажами и сопровождением выстраивать работу с клиентом на всех этапах воронки

- Выявлять точки роста конверсии и эффективности взаимодействия с клиентами

5. Аналитика и эффективность маркетинга

- Обеспечивать корректную работу сквозной аналитики и прозрачность маркетинговой воронки — от первого обращения до оплаты

- Контролировать ключевые маркетинговые показатели: количество и стоимость квалифицированных лидов, CPL, CAC, конверсию, продажи и другие показатели, определенные компанией

- Совместно с продажами регулярно анализировать эффективность каналов и их влияние на выручку и прибыль

- На основании данных принимать решения об изменении каналов, бюджетов и маркетинговых активностей

6. Бюджет и отчетность

- Планировать и распределять маркетинговый бюджет в соответствии с целями бизнеса

- Контролировать расходы и эффективность вложений в маркетинг

- Формировать и актуализировать медиаплан с учетом бюджета и unit-экономики

- Готовить регулярную отчетность по ключевым показателям маркетинга и выполнению планов

- Представлять результаты маркетинга на рабочих встречах и предлагать конкретные меры по улучшению показателей

Что мы ожидаем от руководителя:

Опыт и экспертиза

-Опыт работы на руководящей позиции в маркетинге от 3 лет.

-Успешный опыт создания и масштабирования маркетинговых систем: бренд, контент, лидогенерация, цифровые каналы и сквозная аналитика

- Подтвержденные кейсы достижения результатов маркетинга в бизнесе по оказанию услуг; опыт в БФЛ будет существенным преимуществом

- Успешный опыт запуска и развития рекламных кампаний на Авито

- Опыт разработки и реализации маркетинговых стратегий и проектов с нуля — от идеи до внедрения и оценки результата

Инструменты и аналитика

- Продвинутые знания и практический опыт работы в Битрикс24

-Уверенное владение Яндекс.Метрикой, инструментами коллтрекинга и другими сервисами маркетинговой аналитики

- Понимание принципов работы сайтов на CMS Битрикс24; опыт администрирования сайтов будет преимуществом

-Умение принимать маркетинговые решения на основе данных и оценивать эффективность каналов по коммерческому результату

- Управленческие и личные качества

- Опыт управления подрядчиками и координации работы внешних специалистов

- Сильные управленческие и коммуникативные навыки, умение ставить задачи и контролировать их выполнение

- Стратегическое мышление и системный подход к построению маркетинга

- Высокая самоорганизация, проактивность и нацеленность на результат

- Умение самостоятельно вести проекты от постановки задачи до реализации и получения результата

Взаимодействие с бизнесом

- Готовность работать в тесной связке с отделом продаж и оценивать эффективность маркетинга через реальные коммерческие показатели: качественные лиды, продажи, выручку и прибыль

Что вы получите:

• Оклад + KPI + %, потолка нет;
• Премии за инициативность и любое улучшение;
• Стабильная зарплата, выплачивается 2 раза в месяц, всегда вовремя;
• График работы гибридный 5/2, Пн-Пт с 10:00 до 19:00;
• Эффективная система обучения и наставничества в период стажировки и дальнейшей работе. Поддержка руководителя на всех этапах работы;
• Работа в стабильной компании, адекватное руководство, дружный коллектив, который будет поддерживать и помогать;

Обязательный опыт работы в программах:

Битрикс 24 (REST API, воронки), Google doc (знание элементарных формул и сводных таблиц), Яндекс метрика

Особым преимуществом для вас будет:

• Профильное высшее образование;
• Опыт на руководящей должности от 3х лет;
• Готовность показать и подтвердить кейсы;
• Отличные организаторские/управленческие способности, гибкость ума, стрессоустойчивый, умение работать с цифрами;

Если Вы внимательно дочитали нашу вакансию до конца, то просим отправить сопроводительное письмо со словом "UDM" в самом начале - это позволит нам увидеть тех, кто осознанно ищет работу