Менеджер по сопровождению клиентов

Компания «Первый Бит» ищет менеджера по сопровождению и развитию клиентов в офис Кемерово.

Мы занимаемся внедрением и сопровождением решений 1С, IT-сервисами, автоматизацией бизнеса и торговым оборудованием. Сейчас усиливаем направление работы с действующими клиентами, поэтому ищем человека, который будет помогать клиентам решать задачи по 1С и развивать сотрудничество с компанией.

Это вакансия для тех, кто хочет работать не только с новыми продажами, но и с уже существующей клиентской базой.

Что предстоит делать

• Работать с действующими клиентами компании.

• Поддерживать регулярный контакт с клиентами, выявлять их задачи и потребности.

• Продавать и сопровождать договоры абонентского обслуживания.

• Предлагать клиентам услуги 1С, сервисы 1С, лицензии, доработки, консультации и торговое оборудование.

• Готовить счета и коммерческие предложения.

• Контролировать оплаты, продления договоров и дальнейшие шаги по клиентам.

• Передавать задачи специалистам и контролировать движение клиентских обращений.

• Вести клиентскую базу и фиксировать договоренности.

Что для нас важно

• Опыт в продажах, сопровождении клиентов или работе с клиентской базой или желание научиться

• Умение общаться с клиентами по телефону и в переписке.

• Готовность продавать и развивать клиентов, а не только обрабатывать обращения.

• Ответственность, внимательность к договоренностям и срокам.

• Желание разбираться в продуктах 1С и IT-решениях для бизнеса.

Будет преимуществом опыт работы в IT, 1С, B2B-продажах, сопровождении клиентов или продажах услуг.

Что мы предлагаем

• Работу в федеральной IT-компании «Первый Бит».

• Готовую базу действующих клиентов.

• Обучение продуктам 1С, сервисам и внутренним процессам.

• Поддержку руководителя и технических специалистов.

• Понятную систему мотивации: оклад + премия по результатам работы.

• Доход на старте — от 45 000 ₽. до 60 000 ₽. На первые 3 месяца. (Если был опыт аналогичный и есть компетенции, готовы рассмотреть другую вилку по старту.

• Средний доход менеджера — от 65 000 ₽ и выше, в зависимости от результата.

• Возможность профессионального роста в сфере IT-продаж и сопровождения клиентов.

• Работу в офисе в Кемерово.

Кому подойдет эта работа

Тем, кто умеет выстраивать отношения с клиентами, любит доводить задачи до результата и хочет развиваться в IT-сфере.

Если тебе интересно работать с действующими клиентами, развивать их и зарабатывать на результате — откликайся, обсудим детали на встрече.