Вакансия в архиве
IT support Team Lead
По договоренности
Обязанности:
- Организация ИТ-поддержки на основе сервисной модели ITIL;
- Разработка и сопровождение ITSM-систем и их компонентов (каталог услуг, каналы взаимодействия, ИТ-активы);
- Наполнение баз данных в ITSM-системе с целью снижения количества поступающих заявок;
- Управление жизненным циклом и учёт пользовательских ИТ-активов;
- Координация и контроль проектов по развитию офисной инфраструктуры, модернизации пользовательского оборудования и обновлению пакетов программного обеспечения;
- Руководство командой ИТ-поддержки: оценка эффективности сотрудников, регулярное предоставление обратной связи, участие в подборе персонала на открытые позиции, разработка и внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) для команды поддержки;
- Участие в ИТ-аудитах и устранение замечаний, выявленных в ходе проверок;
- Взаимодействие с внешними партнёрами, предоставляющими ИТ-услуги
- Высшее образование в сфере информационных технологий;
- Опыт управления командой ИТ-поддержки от 3-х лет и от 1-2 человек в подчинении;
- Английский язык — уровень не ниже Intermediate;
- Развитые аналитические способности;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Уверенный пользователь ПК (Excel, PowerPoint);
- Высокая мотивация и нацеленность на результат.
- Стабильную работу в международной компании;
- Трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы;
- ДМС, страхование жизни с первого дня работы;
- Пакет гибких льгот (оплата фитнеса/ обучения/ оплата путешествия/ расширенный пакет ДМС или др.);
- Поддерживающую, вдохновляющую корпоративную культуру компании с фокусом на инновационный подход к ведению бизнеса;
- Доступ к корпоративному порталу обучения Eduson;
- Доступ к программе скидок и привилегий PrimeZone;
- Возможности для реализации своих идей;
- Годовой бонус;
- Компенсацию питания;
- Локация: комфортный офис в 3 минутах ходьбы от станции метро "Улица 1905 года".
Адрес: Россия, Москва, улица 1905 года
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! В Сбере стартует масштабн...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
СБЕР- Москва
4 дня назад
... по популярности среди образовательных платформ 15 лет на рынке Аккредитованная IT-компания Ищем QA Team ... Lead в продуктовую команду «Инфоурок».
- Полный день
- Опыт от 5 лет
Инфоурок- Москва
4 дня назад
Мы в поисках руководителя платформенной команды, который возьмёт на себя техническое и управленческое лидерство. Задачи Руководство Backend-командой, повышение эффективности, развитие разработчиков Формирование целевой картины Core-компонентов облака...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
VK- Москва
13 часов назад
Мы ищем опытного лидера, который готов не просто управлять командой в рамках сформированного бэклога, но и активно взаимодействовать с коллегами по банку для поиска новых точек оптимизации и развития (с оценкой сложности разработки и потенциального э...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
РСХБ-Интех- Москва
5 дней назад
Ищем в команду Fullstack Team Lead / Tech Lead, который возьмет на себя техническое развитие продуктовой ... другим продуктам портфеля компании Требования: Сильный коммерческий опыт разработки на PHP Опыт в роли Team ... Lead / Tech Lead либо фактическое выполнение этих функций Готовность совмещать управленческие задачи ...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
Фудтех Ресторанные Технологии- Москва
6 дней назад
Компания ООО «ТЦИ» (Технический центр интернет) является дочерней структурой ПАО Ростелеком. Ключевое направление нашего бизнеса - это развитие систем регистрации доменов верхнего уровня .RU, .РФ, .SU, .ДЕТИ, .TATAR и обеспечение бесперебойной работы...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
РТК-ЦОД- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
СБЕРИнфоурокРСХБ-Интех