Менеджер по работе с ключевыми клиентами

KINEXT — фитнес-клуб премиального сегмента с выстроенной экосистемой тренировок и восстановления.

Мы работаем с резидентами, для которых важны результат, сервис и уровень среды. Поэтому ключевое требование к команде — соответствие этим ожиданиям.

В клубе используется оборудование мировых брендов — Life Fitness, Hammer Strength и TRX — и стандарты работы, которые поддерживают высокий уровень продукта.

В нашей команде уже более 150 профессионалов, объединенных общей целью — вдохновлять и развивать каждого резидента.

Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем сотрудника, который способен работать на уровне клуба и поддерживать его стандарт.

Выгоды и условия работы:

• Карьерный рост: возможность перехода на позиции Руководителя отдела продаж и выше;
• Развитие внутри компании: вертикальный и горизонтальный рост в рамках департаментов;
• Обучение за счёт компании: регулярные тренинги, работа по стандартам и повышение квалификации;
• Доход: фиксированная часть + KPI + бонусы за выполнение плановых показателей, высокий уровень дохода при выполнении плана;
• Работа с входящим потоком: без холодного поиска
• Инструменты для работы: CRM-система, стандарты продаж, поддержка руководителя;
• Масштаб и стабильность: более 3500 резидентов клуба;
• Привилегии для сотрудников: специальные условия на персональные тренировки, кафе и SPA, доступ к инфраструктуре клуба;
• Оформление по ТК РФ.

Обязанности:

• Проведение персональных презентаций клуба;
• Работа с входящими обращениями и действующей базой резидентов;
• Сопровождение резидента на всех этапах принятия решения;
• Продажа клубных карт и подбор оптимальных решений под запрос;
• Выполнение плановых показателей;
• Ведение CRM и соблюдение стандартов работы.

Требования:

• Опыт в продажах (желательно в сегменте услуг или премиум-продукта);
• Понимание логики принятия решения и умение выстраивать диалог;
• Умение работать в системе и держать договорённости;
• Высокий уровень личной ответственности;
• Готовность соответствовать стандарту клуба в коммуникации и подходе.

Работа выстроена через понятные процессы, стандарты и требования к качеству.

Важен не только результат, но и то, каким способом он достигается.

В сопроводительном письме коротко опишите ваш результат в продажах (цифры или кейс).