Специалист по сопровождению клиентов

В связи с расширением команды мы ищем специалиста по сопровождению клиентов.

Компания «Лицензиат» помогает предпринимателям и организациям получать необходимую разрешительную документацию. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах работы, берем на себя решение организационных вопросов и помогаем пройти путь от первой консультации до получения результата.

Мы ищем человека, который будет сопровождать клиентов в процессе получения разрешительной документации, помогать им решать возникающие вопросы, координировать работу специалистов и доводить каждый проект до успешного завершения.

Опыт работы не обязателен

Мы не ожидаем, что вы уже работали в нашей сфере. Большинство наших сотрудников начинали работу без опыта в сфере разрешительной документации и успешно освоили профессию в процессе работы.

Поэтому мы готовы обучить всему необходимому с нуля. Для нас гораздо важнее ответственность, внимательность, умение общаться с людьми и желание развиваться.

Если вам нравится помогать людям, организовывать процессы и видеть конкретный результат своей работы — будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать клиентов на всех этапах оказания услуг;
• Консультировать клиентов по возникающим вопросам;
• Координировать взаимодействие клиента со специалистами компании;
• Вести документооборот по проектам;
• Организовывать встречи и переговоры;
• Взаимодействовать с государственными и разрешительными органами;
• Подготавливать и оформлять необходимую документацию;
• Контролировать выполнение задач по проектам;
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Что для нас важно

• Уверенное владение ПК и офисными программами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение находить общий язык с людьми;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Организованность;
• Способность работать с несколькими задачами одновременно;
• Желание учиться и осваивать новые знания.

Будет преимуществом

• Опыт работы с клиентами;
• Опыт административной или офисной работы;
• Опыт ведения документооборота.

Но если такого опыта нет — это не проблема. Главное — готовность обучаться и развиваться.

По мере роста опыта вы сможете вести более сложные проекты, повышать квалификацию и увеличивать свой доход.

Мы предлагаем

• Работу в комфортном офисе с удобной транспортной доступностью;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Выходные в федеральные и республиканские праздничные дни;
• Стабильную выплату заработной платы два раза в месяц;
• Внутреннее обучение и поддержку на этапе адаптации;
• Возможность повышения квалификации за счет компании;
• Молодой и дружный коллектив;
• Уютную кухонную зону с чаем, кофе, холодильником и микроволновой печью.

Кого мы хотим видеть в команде

Нам нужен человек, которому нравится помогать людям и доводить дела до результата.

Тот, кто умеет держать слово, не бросает задачи на полпути, сохраняет спокойствие в рабочих ситуациях и готов развиваться вместе с компанией в долгосрочной перспективе.

Если вы внимательно прочитали вакансию и чувствуете, что она вам подходит — обязательно откликайтесь. Мы рассматриваем каждое резюме и обязательно дадим обратную связь.