Руководитель направления развития сервиса рассылок

Сейчас мы выводит на рынок новое направление — B2B-сервис рассылок.

Для запуска уже сформирована основа: разработан продукт, проведён первичный анализ конкурентных решений, определён предварительный портрет целевого клиента и подготовлена база компаний для начала работы.

Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя запуск и дальнейшее развитие сервиса: проверит существующие гипотезы на реальном рынке, обеспечит привлечение первых клиентов, сформирует коммерческую модель и подготовит направление к масштабированию.

Это роль с высокой степенью самостоятельности и ответственностью за результат направления в целом — от позиционирования и развития продукта до выручки и построения бизнес-процессов.

Подтвердить коммерческий потенциал нового продукта и сформировать устойчивую модель его развития:

— определить наиболее перспективные клиентские сегменты;

— проверить ценностное предложение и сценарии использования;

— получить первых платящих клиентов;

— сформировать рабочую модель привлечения и удержания;

— определить необходимые изменения продукта;

— подготовить направление к масштабированию.

Выводить сервис на рынок:

— Изучить существующие наработки по продукту, конкурентам и целевой аудитории;

— Проверить предварительный портрет клиента через переговоры и реальные продажи;

— Сегментировать рынок и определить наиболее перспективные направления развития;

— Сформировать и проверить позиционирование сервиса для разных категорий клиентов;

— Разработать и реализовать стратегию выхода продукта на рынок;

— Определить приоритетные каналы привлечения клиентов.

Отвечать за коммерциализацию:

— Работать с подготовленной базой потенциальных клиентов;

— Самостоятельно проводить первые контакты, встречи, презентации и переговоры;

— Вести полный цикл B2B-сделок до подключения клиента;

— Проводить переговоры с собственниками бизнеса, коммерческими директорами, директорами по маркетингу и развитию;

— Формировать коммерческие предложения и условия сотрудничества;

— Анализировать конверсию, цикл сделки, причины отказов и эффективность каналов привлечения.

Развивать продукт:

— Проводить интервью с потенциальными и действующими клиентами;

— Систематизировать обратную связь и требования рынка;

— Определять приоритетные сценарии использования сервиса;

— Формировать предложения по развитию функциональности, тарифов и коммерческой упаковки;

— Ставить задачи продуктовой и технической команде на основе подтверждённых потребностей клиентов;

— Оценивать влияние изменений продукта на коммерческие показатели.

Строить направление

— Формировать бизнес-процессы запуска, продажи и сопровождения клиентов;

— Определять продуктовые и коммерческие метрики;

— Оценивать экономику продукта и потенциал масштабирования;

— Готовить план развития направления;

— Формировать требования к будущей структуре команды;

— Масштабировать подтверждённую модель привлечения и работы с клиентами.

— Подтверждённый опыт запуска нового B2B-продукта, сервиса или бизнес-направления;

— Опыт работы с технологическими продуктами: IT, SaaS, MarTech, телеком, автоматизация или смежные направления;

— Понимание полного цикла запуска продукта: исследование рынка, позиционирование, коммерциализация, первые продажи и масштабирование;

— Опыт самостоятельного привлечения клиентов и ведения сложных B2B-сделок;

— Опыт переговоров с ЛПР и руководителями высокого уровня;

— Умение работать с продуктовыми и коммерческими метриками;

— Понимание экономики подписочных продуктов;

— Способность принимать решения на основании данных, обратной связи клиентов и результатов проверки гипотез;

— Готовность лично участвовать в первых продажах и клиентских переговорах;

— Умение самостоятельно организовывать работу в условиях, когда готовая модель запуска ещё не сформирована.

Для нас важны конкретные примеры: какие продукты или направления кандидат запускал, за какую часть результата отвечал лично, как привлекались первые клиенты и к каким коммерческим показателям удалось прийти.

— Руководство отдельным B2B-направлением компании;

— Прямое взаимодействие с директором и продуктовой командой;

— Готовый продукт, первичные исследования и база потенциальных клиентов для начала работы;

— Возможность влиять на развитие продукта, позиционирование, тарифы и коммерческую модель;

— Высокую самостоятельность в выборе инструментов и организации работы;

— Фиксированный оклад и бонусную часть, связанную с результатами направления;

— Возможность сформировать команду после подтверждения и стабилизации рабочей модели;

— Официальное трудоустройство по ТК РФ.

P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться!