SMM-менеджер

В нашу команду Лидер-групп и АЗИЗА натяжные потолки требуется SMM специалист.

Ключевые направления и обязанности SMM-специалиста:

• Разработка SMM-стратегии: Определение целей (увеличение узнаваемости, трафика, лидов, продаж), целевой аудитории, позиционирования бренда в соцсетях.
• Анализ конкурентов: Изучение стратегий, контента и активности прямых и непрямых конкурентов.
• Анализ целевой аудитории (ЦА): Составление портрета аудитории, понимание ее болей, интересов и поведения в соцсетях.
• Отчетность: Регулярный мониторинг и анализ, подготовка отчетов по эффективности проделанной работы (охваты, вовлеченность, конверсия и т.д.).
• Создание контент-плана: Разработка еженедельного/ежемесячного плана публикаций с учетом редакционной политики и контентной стратегии.
• Создание и подготовка контента:
  • Написание текстов для постов, сторис, описаний к фото и видео.
  • Создание визуального контента: фото, графики, коллажи, монтаж простого видео.
  • Формирование контентного баланса (развлекательный, образовательный, продающий контент).
• Ведение сообществ: Ежедневное размещение постов, сторис, рилсов, обновление обложек и т.д
• Модерация: Ответы на комментарии и сообщения в личных сообщениях (как положительные, так и отрицательные).
• Работа с негативом: Грамотное и своевременное реагирование на критику, решение конфликтных ситуаций.
• Активизация аудитории: Задание вопросов, проведение опросов, конкурсов, розыгрышей для повышения вовлеченности.
• Построение и укрепление лояльного комьюнити вокруг бренда.
• Работа с блогерами и лидерами мнений: Поиск, согласование и организация публикаций у блогеров.

Личные качества и навыки, важные для SMM-специалиста:

• Креативность и насмотренность: Умение генерировать интересные идеи.
• Грамотность и умение писать убедительные тексты.
• Аналитический склад ума: Умение работать с цифрами и делать выводы.
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость (особенно при работе с негативом).
• Обучаемость: Сфера SMM меняется очень быстро, нужно постоянно учиться новому.
• Тайм-менеджмент и многозадачность: Умение работать с несколькими проектами одновременно и соблюдать дедлайны.

Если это описание про тебя, то скорее откликайся на вакансию.