Специалист отдела по работе с обращениями (почта)

Лидер приглашает лучших!

Вас ожидают следующие задачи:

• Обрабатывать жалобы и обращения в техническую поддержку в соответствии с процедурами компании;
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов;
• Формулировать и давать ответы Клиентам по электронной почте и телефону.

• Образование не ниже среднего специального;
• ПК - уверенный пользователь;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Работая в Группе "СОГАЗ", вы получите:

• Работа в компании - лидере рынка страхования. АО «СОГАЗ» № 1 на рынке страхования в России;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ – оплачиваемый отпуск, больничный;
• График работы 5/2 с сокращённой пятницей: ПН-ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ с 09:00 до 16:45;
• Добровольное медицинское страхование после прохождения испытательного срока – бесплатное медицинское обслуживание в лучших клиниках города;
• Скидки для сотрудников на услуги страхования (КАСКО, ипотека и т.п.);
• Подарки для детей сотрудников на Новый год;
• Льготное кредитование, а также специальные предложения от компаний-партнеров.