Мастер по обслуживанию абонентов

Что мы предлагаем:

— Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

— График работы 5/2;

— Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

— Оборудование и спецодежда предоставляются;

— Бонусы и скидки для сотрудников от компании и партнёров, компенсация мобильной связи;

— Забота о сотрудниках: Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;
корпоративная пенсионная программа с дополнительными взносами от компании;
телемедицина, юридическая помощь;
материальная помощь и дополнительный оплачиваемый отпуск в сложных ситуациях;
Дополнительная премия к отпуску и дополнительный оплачиваемый выходной день для сотрудников со стажем от 1 года.

— Развитие и обучение: корпоративный онлайн-университет с бесплатными курсами и возможностью получения образования по программированию с выдачей сертификата;
компенсация профильного внешнего обучения;

— Акция «Приведи друга» - приглашай в компанию друзей и получай дополнительную премию до 15 000 рублей.

Чем предстоит заниматься:

— Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;

— Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;

— Проведение восстановительных работ и обслуживание существующей сети;

— Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

— Готовность к разъездному характеру работы;

— Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;

— Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

— Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;

— Если нет опыта – научим!

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом