Руководитель отдела тренеров

LADY STRETCH – это международная сеть студий растяжки для девушек и женщин всех возрастов. Мы компания, которая стремится преобразить качество жизни каждого и сделать мир более гибким, во всех смыслах этого слова. Услуги нашей компании — качественные тренировки, которыми мы гордимся.

Мы в поисках энергичного руководителя отдела тренеров.

Что должен делать руководитель отдела тренеров?

Организовывать оказание услуг таким образом, чтобы постоянные клиенты часто и регулярно посещали занятия высокого качества и продлевали абонементы, а также чтобы пробные клиенты покупали абонементы после пробного занятия с постоянной высокой конверсией.

Обязанности:

• подбор и прием на работу сотрудников в отдел,
• проведение обучения и аттестация принятых сотрудников, адаптация,
• проведение проверок,
• контроль качества предоставляемых услуг,
• сбор и оценка метрик подчиненных сотрудников,
• сбор и анализ отзывов клиентов о работе тренеров,
• проведение мероприятий по улучшению качества услуг и росту метрик подчиненных сотрудников,
• составление расписания работы тренеров,
• Ведение отчетности, своевременное предоставление отчетности,
• расчет заработной платы,
• внесение предложений и организация согласованных мероприятий по развитию компании,
• организация мероприятий по поддержанию порядка в тренировочных залах,
• контроль за состоянием оборудования и инвентаря в тренировочных залах.

• принимать и увольнять сотрудников отдела,
• распределять нагрузку между сотрудниками отдела,
• отстранять от работы не прошедших аттестацию сотрудников отдела,
• назначать обучения и аттестации,
• закупать оборудование и инвентарь в соответствии с согласованным планом.

• опыт работы фитнес-тренером, хореографом, инструктором тренажерного зала, персональным тренером,
• опыт набора и формирования команды,
• желателен опыт работы на руководящей должности,
• наличие рабочих кейсов по управлению командой и улучшению показателей,
• рассматриваем кандидатов, которые работали старшим тренером.

• Свободный график работы (в студии и онлайн),
• Обучение за счет компании, командировки в другие города для повышения квалификации,
• Заработная плата состоит из оклада и бонуса за выполнение показателей(Предыдущий руководитель стабильно получал 70-80к)
• Энергичность, любовь к людям, умение обучать и доносить информацию.

Мы продаем людям здоровый образ жизни, ценим наших клиентов и сотрудников. Откликайся на вакансию, встретимся на собеседовании!