Менеджер по продажам

Менеджер по продажам (удалённо)

Ниша: праздничные заказы в торты, цветы, воздушные шары

Обязанности:

• Обрабатывать входящие заявки в WhatsApp, Instagram и Telegram через amoCRM

• Консультировать клиентов по ассортименту: торты, цветы, воздушные гелиевые шарики

• Подбирать оптимальные решения, предлагать WOW-сервисы

• Координировать заказы: передавать кондитеру, флористам, контролировать доставку, отслеживать курьеров

• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса: от первого контакта до “спасибо, всё супер!”

• Вести базу клиентов, заполнять поля в Амо CRM,

• Делать еженедельную отчётность и статистику по продажам

• Принимать оплату и оформлять сопутствующие документы

Требования:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года

• Грамотный русский язык (устный и письменный), английский — плюс

• Знание мессенджеров, социальных сетей и amoCRM

• Внимательность, ответственность, умение быстро обучаться

• Умение работать в динамичной праздничной среде

• Возможность работать удалённо с гибким графиком

Условия:

• Удалённая работа через amoCRM

• Гибкий график: 5/2 или 6/1

• С 12:00-20:00 по МСК

• Фикс + % от продаж (5% с каждого оплаченного заказа, мин чек от 5000 -20.000 руб)