Руководитель направления организации Кампаний продаж продуктов СберБанка и Экосистемы Сбера

Наша цель - удовлетворить потребности клиентов за счет своевременного предложения Банковских продуктов и продуктов Экосистемы. Наш продукт охватывает процесс с момента поиска потребности клиента до передачи предложения в канал продвижения и получения дохода от реализации продукта.

Мы формируем гипотезы => делаем анализ о способах подтверждения => производим прототипирование/ разработку моделей DS => Пилотируем гипотезы => Подводим итоги => Автоматизируем гипотезы в промышленных инструментах => Осуществляем RUN поддержку и контроль качества.

Обязанности

• Формирование и исполнения стратегии развития кампаний продаж по продуктовым направлениям и проектам
• Формирование презентационных материалов, финансовых расчетов по проектам
• Разработка и запуск Централизованных Кампаний Продаж по продуктам Банка и Экосистемы
• Выполнение плана по Shadow-доходам от продаж банковских и экосистемных продуктов
• Выполнение других целей и метрик: охват клиентов потенциалом по Продуктам, AI-финансовый эффект от Кампаний продаж, кол-во новых сценариев продаж и др.
• Инициация и участие в разработке DS-моделей по банковским и экосистемным Продуктам
• Поиск новых данных для развития лидогенерации по вверенным Продуктам, работа по их интеграции в целевые пром-системы Банка и запуск пилотных и регулярных Сценариев Продаж на новых данных
• Работа по вверенным проектам Команды, Кластера, Трайба
• Анализ клиентского пути и влияния коммуникаций на развитие клиента (взгляд со стороны клиента), разработка гибкой контактной политики от клиента
• Выстраивание коммуникаций с учетом клиентского пути и соответствия жизненного цикла продукта
• Управление эффективностью (рост конвертации, снижение затрат, отключение неэффективных сценариев продаж и др)
• Коммуникации с внутренними стейкхолдерами и внешними партнерами, формирование и приоритизация бэклога, работа в JIRA и Confluence· Формирование технических заданий для команд IT
• Продуктовая аналитика, проведение A/B тестов с подведением итогов
• HR функции в части подбора сотрудников, работы с командой, развития

Требования

• Высшее образование
• Опыт работы в подразделениях продаж банка от 3-х лет
• Опыт руководящей деятельности от 1 года
• Опыт проектной деятельности и построения процессов «с нуля под ключ»
• Опыт построения DS-моделей (минимальные требования – в роли Заказчика)
• Умение организовать себя и людей вокруг себя для достижения цели
• Знание продуктовых метрик
• Проактивность
• Умение погружаться в детали и работать не ради процесса, а ради результата
• Уверенные навыки презентации продукта, в том числе владение PowerPoint
• Знания Python, SQL (либо готовность оперативно их освоить)

Будет плюсом:

• Знание банковских продуктов корпоративного бизнеса
• Знания в области CJM клиентов банков B2B
• Опыт работы с моделями Data science в роли заказчика/ самостоятельная разработка

Условия

• Офис расположен по адресу: Кутузовский 32
• Работа в команде профессионалов, поддерживающих новые идеи и инициативы
• Современная техника для комфортной и продуктивной работы
• Возможность работать с передовыми технологиями
• Внутреннее обучение за счет компании
• ДМС
• Прозрачная система премирования, конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании)
• Умение использовать нейросети в повседневной работе