- Работа в Санкт-Петербурге
- HR, кадры, управление персоналом
- Супервайзер службы приема и размещения
- Супервайзер службы приема и размещения в апарт-отель Vertical
Супервайзер службы приема и размещения в апарт-отель Vertical
62 000 - 68 000 ₽
г Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр-кт, д 74 к 2 стр 1
- Лесная
- Выборгская
- Чёрная речка
We&I - это новый демократичный бренд сети отелей Vertical
We&I - это 658 номеров со смелым необычным дизайном и с кухней в каждом номере
We&I - это не только удобная кровать и вкусный завтрак
We&I - это возможность стать частью города и сообщества. Это место, где отдыхают, знакомятся, работают, веселятся, занимаются йогой, устраивают вечеринки и посещают лекции
We&I - это общественные пространства, в которых жизнь бьет ключом: коворкинг, собственный кинотеатр, игровая зона с настольным теннисом и фитнес-зона
We&I - это отель, в котором живут, отдыхают и работают интересные, свободные и яркие люди, поэтому мы ищем в команду, тех кто ценит:
- Не просто работу, а место для роста, творчества и креатива
- Возможность каждый день работать и встречаться с друзьями, единомышленниками и очень интересными людьми
- Свободу от устаревших правил и возможность быть собой
- Хороший отдых после рабочего дня - вечеринки, игры, йога и кино
ОБЯЗАННОСТИ:
- Распределять и контролировать выполнение рабочих задач в течение смены
- Работать с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей
- Отвечать за прием и размещение гостей
- Продвигать дополнительные услуги
- Производить расчеты с гостями и вести кассу
- Ставить на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ
- Работать с каналами бронирования по поступающим заявкам (travelline и проч.)
- Отвечать на телефонные звонки
- Активно взаимодействовать в чате отеля с гостями и резидентами
- Знать все возможности отеля
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт работы от 1 года на должности администратора службы приёма и размещения обязателен
- Знание английского на разговорном уровне
- PC-friendly
- Хорошо писать и говорить на родном языке
- Понимать желания и потребности гостей, уметь находить общий язык с разными людьми
- Коммуникабельность, умение работать в многозадачной среде, инициативность, умение работать в команде
- Владение Opera PMS и Контур.ФМС приветствуется
- Опыт работы с кассой очень приветствуется
УСЛОВИЯ:
- Работа в пешей доступности от ст. м. Лесная
- График 2/2 ночные смены с 21:00 до 9.00
- Развитие и обучение в рамках быстро растущей сети отелей. Мы растем вместе с нашими людьми
- Быть рядом с единомышленниками, и вместе создавать отличный продукт для современных путешественников
- Скидки на проживание в сети наших Апарт-Отелей Vertical
- Дополнительное премирование в сезон высокой загрузки
- Стильная униформа с брендированным дизайном
- Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня
Поделиться:
Опубликована 21 день назад