Администратор

Наша кампания занимается краткосрочной арендой квартир и доверительным управлением недвижимости в г. Самаре.

В связи с увеличением количества объектов ищем в свою команду администратора.

Приглашаем в команду сотрудника, который будет лицом нашей компании! А именно грамотно и вежливо общаться с нашими гостями, вести диалоги в мессенджерах, отвечать на звонки.

Какими качествами нужно обладать, чтобы работать у нас:

— Трудолюбие и дисциплина

— Открытость в общении

— Умение слушать и слышать

— Честность

— Готовность помогать гостю

— Ответственность

— Самостоятельность

— Умение решать конфликтные ситуации с клиентами. Стрессоустойчивость

— Усидчивость (тк работа удаленная)

— Умение работать в режиме многозадачности (рабочий день очень насыщенный)

Чем нужно будет заниматься:

— Работа со входящим и исходящим потоком. Необходимо принимать звонки от потенциальных гостей.

— Качественно обрабатывать все сообщения - запросы, каждую заявку переводить в бронь.

— Контроль принятия остатка оплаты за проживание.

— Поддержание связи с гостем в процессе его проживания, решение текущих вопросов.

— Контроль и согласование времени и процесса выезда гостя.

Работа у нас подойдет вам, если:

— Вам нравится работать с людьми, помогать им принимать решения.

— Вы хорошо владеете компьютером;

— Вы способны концентрироваться и работать без постоянного контроля;

— Умеете работать в команде и договариваться;

— Вы легко находите общий язык даже с незнакомыми вам людьми и у вас развито

— чувство эмпатии;

— Умеете расположить к себе.

На каких условиях мы будем взаимодействовать:

— График работы сутки через сутки, либо 2/2. Смена начинается с 9 утра до 9 утра, в ночное время нужно быть на связи.

— С 9 утра до 23 часов на компьютере вы обрабатываете заявки из дома и принимаете, ночное время нужно быть на связи, до окончания смены.

— Детальное обучение.

— Фиксированный оклад + бонусы + % с оборота (в среднем от 40 000 - 120 000 руб.).

— Бесплатное обучение.

— Оплачиваемая сотовая связь.

— Возможность развития и карьерного роста до позиции управляющего.

Особым преимуществом для вас будет опыт работы от 1 года в продажах направления сервиса, гостиничных услуг или недвижимости.

И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с

нами работать, напишите в отклике: «Я в команде»

Так мы поймем, что вы действительно внимательный и дисциплинированный человек.