Медицинский администратор (пластическая хирургия)

В клинику пластической хирургии требуется администратор пластического хирурга.

Медицинское образование не требуется.

Просим вас в отклике на вакансию присылать ваше резюме с фотографией.

Что нужно делать:

круглосуточная связь на рабочем телефоне (возможны экстренные случаи, обязательно нужно отвечать врачу и пациентам);

первичная коммуникация с заявками от пациентов согласно внутреннему регламенту (переписка или звонок);

обработка заявок на консультацию/операцию, ведение отчетности по заявкам;

работа с повторными пациентами (запись на повторные осмотры);

встреча пациентов в клинике, сопровождение до доктора, личная коммуникация.

продавать услуги врача, рассказывать о процедурах и преимуществах;

работать с возражениями;

изучать и рассказывать информацию об услугах врача.

Требования:

грамотная устная и письменная речь;

соблюдение делового этикета и стандартов сервиса;

опыт общения с клиентами премиального сегмента;

навык продаж в сфере услуг (медицина / косметология / эстетика приветствуется, но не обязательно);

умение работать с возражениями и закрывать сделки;

навык решения конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость;

уверенное владение Excel / Google Таблицами;

ответственность и дисциплинированность.

Условия:

Работа в клинике пластической хирургии под руководством высококлассного пластического хирурга;

График: очное присутствие с 7:30 до 15:00, 5/2;

Заработная плата: 100 000 ₽.

После отклика на вакансию в сообщении предложим пройти опрос.