Оператор по рекламациям

60 000 ₽

Московская обл, г Раменское, деревня Бритово

Обязанности:

Взаимодействовать со смежными отделами, которые также участвуют в расследовании жалоб
Подготовка устных/ письменных ответов на поступившие претензии, предоставление обратной связи клиентам и внутренним сотрудникам
Организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий
Контролировать соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов в каждой точке касания

Требования:

Эмоциональная стабильность, конструктивный подход
Знание ПК (Word, EXCEL, Outlook или другие офисные и почтовые программы) на уровне уверенного пользователя

Условия:

Новый современный склад класса А.
График работы: 2/2 в день ( 8:00 - 20:00)
Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
Оплата отпусков и больничных листов.
Льготное питание на территории ССТ
Корпоративный транспорт из городов: Жуковский, Раменское, Бронницы, Воскресенск.
Выплата материальной помощи, корпоративные подарки, скидки на продукцию компании.
Возможность карьерного и профессионального роста.

Опубликована день назад