Специалист технической поддержки

По договоренности

г Москва, ул Рочдельская, д 15 стр 15
  • Краснопресненская
  • Улица 1905 года
  • Баррикадная

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Выполнение задач специалиста первой линии технической поддержки;
  • Монтаж, коммутация и настройка x86/arm оборудования в лаборатории (хосты, платы);
  • Регистрация, обработка и ведение инцидентов в Jira согласно внутренним регламентам;
  • Обработка задач в Jira согласно внутренним регламентам;
  • Диагностика и восстановление работоспособности сервисов по инструкциям;
  • Участие в выводе и разворот сервисов по инструкциям;
  • Проверка инструкций SRE и работа по инструкциям SRE;

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

  • Владение Linux на уровне Оператора;
  • Общие знания систем виртуализации (гипервизоров), контейнеризации (k8s);
  • Общие знания пользовательского оборудования/серверов/вычислительных сетей/СХД;
  • Умение анализировать логи/диагностическую информацию;
  • Навыки монтажа, коммутации и настройки систем x86/arm (хосты, платы);
  • Навыки работы с системами x86/arm (хосты, платы) на уровне администратора;


Поделиться:

Опубликована 19 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.