Администратор в гостевые дома "Остров"

Требования:
- грамотная речь
- владение навыками работы на ПК
- наличие опыта в сфере обслуживания приветствуется
- клиенториентированность, умение общаться с гостями, доброжелательность
- ответственность
- пунктуальность
- стрессоустойчивость.

Обязанности:
- встреча гостей
- бронирование номерного фонда по заявкам гостей, организаций и контрагентов
- ведение деловой переписки
- ведение деловой документации и отчетности
- работа с кассовым аппаратом и терминалом
- соблюдение норм этикета
- незамедлительное реагирование на нужды гостей
- контроль качества готовности номерного фонда к заселению гостей
- контроль качества текущих уборок уже заселенных номеров