Хостес / гостевой менеджер в ресторан «Ямато»

Крупный ресторанный холдинг PRO FAMILY приглашает в свою команду гостевого менеджера (хостес)​​​​​​​ в ресторан "Ямато"
Ресторан Ямато специализируется на блюдах юго-восточной кухни. Атмосфера ресторана переносит гостя в отдалённый уголок Японии с форменными пагодами, цветущей сакурой и маленькими уютными домиками, где гости могут насладиться отменным вкусом оригинальных восточных блюд из свежих Камчатских морепродуктов.

Что необходимо делать:

— Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь размещения со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечение комфорта гостей во время их пребывания в ресторане

— Ознакомление гостей с меню, при необходимости – консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков

— Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов

— Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения.

Что мы ждем от вас:

— Доброжелательное отношение к гостям;

— Грамотная речь;

— Аккуратность;

— Дипломатичность

— Возможности:

— Карьерный рост.

— Возможность развития в других направлениях;

— Работа с лидерами ресторанной сферы;

— Возможность профессионального развития.

— Сменный график работы 2/2, вс-чт с 11:00 до 22:00, пт-сб с 11:00 до 00:00

Гарантии:

— Финансовая свобода - мы никогда не задерживаем оплату, часовая ставка + бонусы

— Кормим вкусными обедами;

— Крутой коллектив - у нас весело, и с этим не поспоришь;

— Мы учитываем мнение сотрудников - корпоративная культура построена на свободе слова и обратной связи.

— Организован вечерний развоз по домам после смены.