Администратор службы приема и размещения

50 000 - 60 000 ₽

Прованс

Воронежская обл, Рамонский р-н, деревня Кулешовка, ул Приозерная, д 1

Обязанности:

Встреча, регистрация и размещение гостей при заселении в загородный отель. В том числе: встреча и регистрация гостей, ввод данных о них в информационную систему управления, выдача ключей от номера, информирование гостей об основных и дополнительных услугах
Учёт заказов гостей. В том числе: прием звонков, бронирование номеров в программе, выдача и хранение ключей от номеров, приём и передача информации и корреспонденции для гостей, приём на хранение ценностей гостей, внесение данных по заказам гостей в информационную систему, приём заказов гостей на основные и дополнительные услуги
Регистрация выезда гостей. В том числе: проведение расчётных операций при отъезде гостей
Выполнение поручений руководителя по оказанию дополнительных услуг гостям при заселении и нахождении в гостиничном комплексе или ином средстве размещения
Составление заявок на расходные материалы, ремонт и обновление оборудования службы приёма и размещения
Контроль деятельности службы приёма и размещения, своевременное выявление отклонений в их работе
Контроль обеспеченности службы приёма и размещения материально-техническими и информационными ресурсами
Составление отчётов о работе службы приёма и размещения, ведение кассовых документов
Взаимодействие с другими подразделениями отеля

Требования:

доброжелательность
приветливость
умение продавать номера и услуги
пунктуальность
опыт работы от 1 года
умение работать в системе Трэвеллайн

Условия:

трансфер
питание
оплата 2 раза в месяц

Опубликована 4 дня назад

Вакансия в подборках

Администратор