Сотрудник стойки информации

59 000 ₽

Московская обл, г Химки, мкр ИКЕА, к 2
  • Молжаниново
  • Химки
  • Новоподрезково

Обязанности:
  • вести работу с обращениями посетителей; отвечать на жалобы;

  • предоставлять посетителям оперативную информацию, в том числе и по телефону: о работе объекта, об арендаторах, и проходящих у них акциях;
  • вести учет обращений;
  • осуществлять объявления по громкой связи;
  • осуществлять работы с отзывами и обращениями посетителей;
  • решать конфликтные / сложные ситуации с посетителями;
  • осуществлять работу с потерявшимися детьми;
  • вести учет заявлений, прием и выдачу найденных / потерянных вещей;
  • осуществлять выдачу инвентаря (детские коляски, инвалидные кресла, зарядные устройства для мобильных устройств и т.д.);
  • сопровождать посетителей с инвалидностью с парковки до уровня мола и обратно при получении сигнала со стола информации;
  • вызывать такси посетителям;
  • осуществлять помощь посетителям при эвакуации торгового центра;
  • осуществлять сбор и обработку статистических данных;
  • делать электронные информационные рассылки арендаторам Торгового центра
Требования:
  • Коммуникабельность
  • Доброжелательность
Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • График работы: 2/2, дневные смены - 11,5 часов;
  • Заработная плата 59 000 рублей (3 942,89 рублей/смена).


Поделиться:

Опубликована 10 часов назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.