Администратор салона красоты

Описание вакансии

В уютную, динамично развивающуюся студию наращивания волос требуется Администратор на постоянную основу. Мы ценим чистоту, порядок и высокий сервис. Если вы любите атмосферу красоты, умеете грамотно общаться с людьми и не боитесь ответственности — ждем ваше резюме!

Чем предстоит заниматься (обязанности):

· Встреча и приветствие гостей, предложение чая/кофе.

· Консультирование клиентов по услугам студии (необходимо иметь базовые знания в этой сфере и т.д. — обучим).

· Ведение записи (онлайн-запись, созвоны, мессенджеры: WhatsApp/Telegram/Max), заполнение графика мастеров.

· Контроль оплат, закрытие смены (касса, терминал), работа с чековой лентой.

· Поддержание чистоты в зоне ресепшн и общих зонах, контроль наличия одноразовых принадлежностей, рабочих материалов и расходников для админки (салфетки, вода и пр.).

· Заказ воды, сладостей к чаю, бытовой химии.

Наши требования:

· Опыт работы на позиции администратора в салоне красоты/медицине/студии приветствуется, но новичков с живым умом и чистой речью обучим.

· Грамотная устная и письменная речь (вы будете переписываться с клиентами от лица студии).

· Уверенный пользователь ПК и смартфона (мессенджеры, CRM-системы — база).

· Ответственность, пунктуальность, опрятный внешний вид.

· Стрессоустойчивость и умение говорить «нет» нахамившему клиенту (мягко).

Условия работы:

· График: 2/2, 5/2 или сменный (обсудим на собеседовании). Рабочая смена с 10:00/11:00 до 20:00/21:00.

· Зарплата: почасовая, от 300 р в час. После испытательного срока добавляем проценты от привлечения клиентов и продажи волос

Почему мы?

· Дружный коллектив, нет текучки мастеров.

· Стабильный поток клиентов, мы растем и развиваемся.