Администратор салона красоты

В наш современный салон красоты мы ищем энергичного и клиентоориентированного администратора — человека, который станет лицом нашего салона, создаст уютную атмосферу для гостей и обеспечит безупречную организацию работы команды.

Что мы предлагаем:

* комфортный рабочий график (обсуждается индивидуально);

* стабильную заработную плату;

* обучение и поддержку на этапе адаптации;

* приятную рабочую атмосферу в дружном коллективе;

* скидки на услуги салона.

Ваши задачи:

* встречать гостей, создавать доброжелательную атмосферу;

* вести запись клиентов на услуги, грамотно распределять время мастеров;

* консультировать по услугам салона, прайсу и акциям;

* принимать входящие звонки, оперативно отвечать на сообщения;

* проводить расчёты с клиентами (наличный и безналичный расчёт);

* контролировать порядок в зоне ресепшен и общих пространствах салона;

* координировать работу мастеров, следить за соблюдением расписания;

* работать с клиентской базой данных в YCLIENTS ;

* участвовать в проведении акций и специальных мероприятий салона;

* решать возникающие вопросы и конфликтные ситуации деликатно и профессионально.

Мы ждём от вас:

* опыт работы администратором в сфере услуг (приветствуется);

* грамотную устную речь и презентабельный внешний вид;

* уверенное владение ПК и базовыми офисными программами;

* знание принципов клиентского сервиса;

* внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами;

* умение работать в режиме многозадачности.

Мы ценим в наших сотрудниках:

* искреннюю доброжелательность и эмпатию;

* энергичность и позитивный настрой;

* ответственность и пунктуальность;

* стрессоустойчивость и умение находить решения в нестандартных ситуациях;

* инициативность и желание развиваться;

* командный дух и готовность поддерживать коллег.

Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать создавать незабываемый опыт для клиентов — присылайте резюме!